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日本AV女優上臺公交卡封面 創意行銷踩民意地雷

2015年09月02日 08:57 來源:人民日報海外版 字號:       轉發 列印

  悠遊卡公司已發行的各式卡片。來源:網路

  近日,臺灣悠遊卡(公交卡)公司邀請日本成人影視女演員波多野結衣代言,推出“天使”與“惡魔”兩款造型的悠遊卡。頗為大膽的行銷舉動,可捅了臺灣輿論和民意的馬蜂窩。這款被冠以膻腥色吸睛的悠遊卡,贊同者有之,痛批者更多。

  騙男生來搭公車?

  臺灣的悠遊卡用途廣泛。坐公交車、捷運、臺鐵,在臺北騎公共自行車,都可刷卡。2300萬人口的臺灣,悠遊卡發卡總數已經超過5400萬張。

  請名人代言是商家慣用的行銷手段。悠遊卡公司負責人戴季全説,悠遊卡公司每年都發行幾十款名人商品卡。像音樂偶像組合“五月天”、棒球選手王建民等名人,都曾經登上過悠遊卡的封面,並且都是限量發行,但以“AV女優”為主角,倒是第一次。

  戴季全説,發行波多野悠遊卡不是要踩法律紅線。波多野結衣在臺灣有“暗黑林志玲”之稱,人氣不斷攀升。此次悠遊卡公司推出以她當封面的悠遊卡,自然有刺激消費的用意在。

  調查顯示,目前悠遊卡使用者有65%—75%是女性,因此一直有人呼籲要增加男性使用大眾工具的誘因。就連臺北市長柯文哲也曾表示,“要把他們都騙來搭公車和捷運!”臺北市政府市政顧問洪智坤也在“臉書”放出波多野結衣版悠遊卡圖片,表示要“讓男生回到大眾運輸!”

  “不要臉”或“假道學”?

  有評論認為,悠遊卡應該是老少咸宜的普及品,但這兩款悠遊卡只是針對成年男性設計,做法是“荒腔走板、匪夷所思”。臺北市議員秦慧珠説,“這樣的悠遊卡若是被未成年的小朋友購買到,會對他們産生多麼不健康的影響呀!”因臺北市政府持有悠遊卡公司40%股份,柯文哲也被批與財團一起“賺皮肉錢”,“把悠遊卡染黃”。婦女團體也對此表達不滿,認為是將“女性商業化”,會讓性別平等走回頭路。

  臺灣網友也有正反兩極討論,有人認為只要不露點,沒有違反法規就並無不可,“少假道學了臺灣人!一堆檳榔盒子上面印露三點的女人照片就可以?”也有人覺得“要錢不要臉”、“傷風敗俗”、“難接受”。同時有網友開玩笑表示“會不會罵歸罵,結果這款賣到斷貨”。

  由於爭議的持續發酵,臺灣悠遊卡公司的主要販售渠道,包括7-11、全家、萊爾富、OK等4大超商和臺北捷運公司,都已陸續表態拒賣波多野結衣代言的悠遊卡。

  炒作爭議好不好?

  如今,臺灣悠遊卡公司雖然風頭一時無兩,但負面爭議也在持續發酵。如此之下,這樣的行銷案例還算是成功的嗎?

  臺灣知名傳播學者鈕則勳認為“這是一個完全失敗的案例”,悠遊卡公司請AV女代言自然就把自己的形象給毀了。“創意行銷並不是炒作爭議,而是創造驚嘆。”廠商不能只認為創造了爭議就是成功,應更努力去思索,怎樣才能將行銷和産品做最自然的結合,這才凸顯行銷功力。

  網友tootoobird則認為:“看看這個話題的熱度,就知道悠遊卡公司的行銷策略抓準了方向,平時較少使用悠遊卡的男性,這次面對媒體的轟炸和名嘴的爭論,也終於注意到悠遊卡這個東西了”。最新的例證是,兩款悠遊卡9月1日起限定通過電話預訂購買,3萬張卡片4個小時之內就被搶購一空。看來那個開玩笑的臺灣網友猜對了。

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