晚上近10點，全身濕透的楊小姐包著棉被問，誰能幫忙找件幹衣服更換？（圖片取自臺灣《聯合報》）
台灣網4月9日訊 據臺灣《聯合報》報道，往返嘉義縣布袋及澎湖縣馬公的客船凱旋3號，7日傍晚疑因機械故障，在布袋外海8海裏處失去動力、船艙進水擱淺，346名旅客及8名船員獲得救援，全數平安上岸，淩晨領回行李。但從第一批遊客約6時50分進入布袋港旅客中心，現場一團混亂、船公司無人作主，遊客怒斥，臺當局和縣市都是綠色執政，發生船難除“海巡”救援，當局在哪？
7日晚間8時45分“立委”蔡易余趕到旅客中心關心，沒想到現場除了“海巡”，沒有任何臺當局單位在場指揮、坐鎮，遊客紛紛上前抱怨，上岸快2小時，為什麼沒有任何官員來現場應變處置，船公司除一名無法作主的職員，沒有人告訴大家，接下來要等多久？遊客該怎麼辦？
船客歐宥助直言，船長髮現船隻有問題，第一時間聯絡“海巡”、客輪到場救援，讓遊客平安上岸，這樣危機處置其實不錯了，但遊客上岸後船公司沒人出面，也沒有地方主管機關到場處置，讓遊客徬徨無助實在失當。
“臺當局、縣市都是民進黨當家，有誰出來？”陳姓遊客怒斥，上岸後近2小時沒人招呼，後續來了些麵包、飲料，大家只能枯等，不確定要等多久能拿到行李，也不確定如何安排下一步，現場緊急應變完全沒有。
另一名遊客接著説，縣市説要推展觀光，但旅客中心網路訊號極差，連跟家人傳訊息、照片都斷斷續續，遊客搭救生艇身體濕了，下船也沒人協助，真的像無人管狀態！
蔡易余協助安撫遊客、安排休息住宿，也忍不住打電話給縣府詢問誰來幫忙，晚間10時許更在電話中怒斥高雄港務局，布袋管理處長王貞雄，“為何現場沒有人來？是等我來幫你們處理善後？”
嘉義縣長張花冠晚間10時許到場時，有半數遊客已被安排休息、離開，一名遊客忍不住抱怨，“當局、船公司都沒人、我們等不到幫忙！”她面色凝重地説，船公司事後遲未出面處理非常不對，會究責。（台灣網 朱煉）
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