據臺灣《聯合報》報道，《聯合報》昨天獨家報道臺北市檢警處理一件年輕摩托車駕駛員車禍相驗案，讓屍體在高溫馬路上曝屍4小時。臺北市長郝龍斌表示，不論是哪一個環節、單位出問題，處理的公務人員應該更有同理心，考慮死者家人的感受。
臺北市府發言人張其強昨天轉述郝龍斌的説法。郝龍斌説，在處理和民眾有關的事務上，每個公務員都應“感同身受”，當作是自己的事情一樣。在顧及民眾權益下，要儘量協助，給予民眾方便，不能墨守成規。
張其強説，郝龍斌沒有針對檢方或警方，而是針對第一線公務人員的態度。郝龍斌強調公務人員應守法、廉潔與有同理心；公務員要有服務業的態度，站在民眾立場上多為民眾著想，不該拘泥程式。
張其強説，檢警處理流程由臺當局統一訂定，臺北市府無法提出新的方案或配套措施，但也許能朝更人性化的方向思考改進。
昨天士林警分局也發出新聞稿，指由於承辦人過於謹慎而曲解檢方原意、導致車禍處理過久，未來將加強檢警連絡。不過一名不願具名的警察表示，雖然看似是警方一肩扛起責任，但新聞曝光後，希望能達到警惕效果，讓少數愛推拖的檢察官反思。
昨天車禍曝屍新聞曝光後，聯合新聞網頁下涌進大批留言。有網友説，“程式上當然沒有問題，是這些官員的同理心有問題！換成躺在地上的是他們的家屬，他們會讓他們的過世家屬的遺體燙到起泡？”
有網友指出：閩南語説別人小孩死不完，“對於交通事故人死在道路上警察到場蒐證，難道檢察官不能親臨現場同步處理指揮嗎？”更有人説：真是糟糕的溝通過程，檢警都是掌握公共資源的人，卻是如此沒有效地溝通。
[責任編輯：周劍]
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