臺中縣曹姓婦人攜女燒炭自殺雙亡，外界指社會工作人員失職，引發社工不滿。臺“社工工會”籌備小組23日號召百餘位社工前往“內政部”，舉標語抗議政府帶頭卸責，並要求“內政部長”江宜樺對其指社工不夠積極的言論，公開道歉。圖片來源：臺灣《中國時報》 劉宗龍攝
中新網4月29日電 據臺灣《中國時報》報道，臺灣社會近期連續發生攜子自殺悲劇，挑起社會敏感神經。有不少家長遇挫折就輕率放話不想活，傳簡訊給導師説“我累了，好想也帶孩子一起走！”老師如驚弓之鳥，社工也疲於奔命；更有人以死威脅要救濟，對社工嗆聲，“新聞沒看嗎？阮若去自殺，這責任你可擔當得起？”
彰化縣社會處連日來不停接獲老師和家長求援電話，愈來愈多老師被家長動輒尋短嚇壞，怕誤事都先通報再説。社工馬不停蹄飛奔查訪，也感嘆生命是嚴肅的事，不該以犧牲小孩拿來當發泄的氣話。
家長以死要脅 拉小孩陪葬發泄
高中學生小明，家境優越，正逢青春叛逆，上星期五在校向同學潑水，導師打電話和家長溝通。到了晚上，小明媽媽發簡訊給導師“一直造成老師困擾很對不起，我累了，想帶孩子走！”隨即關機。
老師幾度回撥接不上線，不知怎麼處理，隔天上網查詢縣府社會處電話，週末放假恰有人到辦公室拿東西，一接電話不敢大意，緊急動員接力探訪，找到媽媽時，她正和兒子參加教會活動。
同一天，彰化一老師也接到家長求援，原來小學女生的阿嬤過去從事性仲介，媽媽擔心女兒被阿嬤拉下海，社工奔波急攔截，發現該阿嬤心臟手術住院，家長突來擔憂是“吾家有女初長成”，非需緊急安置。
還有，大陸外配先生罹癌，兒子又有地中海貧血症，要跑醫院、照顧婆婆，沒體力打零工，週日鬱悶喝酒，直撥縣長卓伯源手機，機要一接“我要自殺！”安撫不敢挂電話，一邊下字條，動員救援，熱線通話快半個鐘頭，警員和社工趕到現場，卻是她喝醉。
但最教社工泄氣的是，曹小妹事件後，竟有愈來愈多個案，理直氣壯在社會處服務台“死要錢”吵嚷，“趕緊補助辦辦，不然阮若死啊，看你們怎辦？”
整合資源 救助真正邊緣人
對這種趨勢，臺“兒福聯盟”主任林武雄表示，多一些關心絕對是好事，寧可白忙、也不要留下遺憾，只是激增的通報量，超過負荷太甚，常會淹沒真正求助者聲音，如何更有效率來整合救助資源，是一大課題。
其實，臺灣不少地方都成立諮詢和通報專線，一一三婦幼保護專線和一一○等專線成立很久了。尤其這陣子求援電話熱絡，社工人員得一一傾聽、了解，還要尋求資源，協助走出困境，但編制不足，量多得吃不消，以彰化為例，一位社工要負責八十五件個案，一再遇上不停拿自殺當救濟手段，真有深深無力感。
[責任編輯：王賽賽]
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