銀行客戶600萬資金“不翼而飛”背後的真相

　　中國經濟網北京12月4日訊（記者 華青劍）近日，有媒體報道銀行600萬客戶存款“不翼而飛”受到公眾廣泛關注。昨日，中信銀行廣州分行通報了事件最新進展：該行高度重視此次事件，迅速成立專項小組調查資金去向。經初步查明，資金最終去向為上海意鐵實業有限公司，中信銀行已協調相關機構對資金進行了緊急處理；但相關證據顯示，客戶鄭先生與該公司存在交往記錄，最終事實仍有待警方進一步查證。

　　根據通報，11月15日上午10時左右，鄭先生來到中信銀行廣州分行營業部新開立賬戶。12時57分，由他行他人賬戶轉入該賬戶人民幣600萬元；下午15時34分至16時53分，賬戶資金分批劃扣5,999,400元。

　　事件發生後，鄭先生曾多次與銀行電話客服進行溝通，了解相關情況。其間，銀行工作人員曾10次建議其辦理挂失、報案，但鄭先生均未採納。直到事發兩周後，鄭先生才前往該行廣州分行營業部進行查詢。在銀行力勸下，鄭先生於11月30日正式向警方報案。隨即，該行協調有關機構對資金去向進行調查。另據了解，在扣款前，鄭先生與收款方上海意鐵實業有限公司即存在交往記錄，事件發生後，涉事賬戶仍有資金轉入。

　　中信銀行表示，在本次劃扣資金過程中，該行作為發卡行，主要接受相關金融機構指令進行操作，業務流程符合各項制度要求，支付運營體系安全合規，可充分保障客戶資金安全。

　　據悉，對交易中存在的異常行為，廣州警方已介入調查。