微信與QQ封殺淘寶客 騰訊阿裏兩巨頭開啟貼身肉搏

　　微信、QQ封殺淘寶客 兩巨頭貼身肉搏

　　最近，淘寶客們比較鬱悶，一條輕鬆的致富“創業之路”被堵死了。

　　阿裏媽媽最近接到很多淘寶客的反饋：在微信和QQ等渠道的正常推廣連結被遮罩，無法打開。阿裏媽媽建議遇到這種情況可以在微信和QQ網頁上進行申訴，或者在分享推廣內容之前，先把連結去掉，引導買家通過淘密碼購買淘寶商品。而淘密碼的操作比較複雜，這意味著推廣效果大打折扣，淘寶客很難再在微信裏推廣淘寶商品。

　　前幾年，在微信還不夠強大的時候，淘寶曾經封殺過微信，當時，淘寶曾經關閉了從微信跳轉到淘寶商品和店舖的通道；而如今，隨著微信的強大，微信開始封鎖淘寶客的連結推廣。對此，《中國經營報》記者聯繫了騰訊和淘寶相關部門，截止到發稿前，沒有收到雙方的回復。

　　背後的流量之爭

　　2009年1月，國內網路行銷平臺“淘客推廣平臺”正式更名為淘寶客，2010年3月，基於淘寶客的“淘寶聯盟”逐漸成型。淘寶客的推廣是一種按成交計費的推廣模式，淘寶客只要從淘寶客推廣專區獲取商品代碼，任何買家經過淘寶客的推廣（連結、個人網站，部落格或者社區發的帖子）進入淘寶賣家店舖完成購買後，就可以得到由賣家支付的佣金。

　　因此，無論是專業的推廣平臺還是個人都可以成為淘寶客。阿裏媽媽其實是希望發動社會各個成員的力量，幫助淘寶的商家進行推廣，然後為這些帶來流量的淘寶客分成。

　　“淘寶客其實是一個流量業務。而騰訊的流量體系相對比較封閉，封殺來自淘寶的流量是預料之中的事情，也是遲早的事情。畢竟，現在流量越來越貴，大家都在想各種辦法獲取流量，淘寶客這種‘螞蟻搬家’的方式獲取流量，騰訊為了避免流量外流，肯定是要封殺的。”知名網際網路和電商分析師葛甲表示。

　　在太和智庫研究員唐興通看來，這樣的競爭也屬於正常的商業競爭。畢竟，阿裏早期和百度也有過類似的摩擦，其背後都是流量的爭奪和用戶的爭奪。騰訊這麼做沒有錯，阿裏通過變通想進一步從騰訊係産品帶走流量也沒有錯。

　　其實，淘寶和微信在過去幾年中，相互封殺的事件也不時發生。

　　2013年11月，手機淘寶關閉了從微信跳轉到淘寶商品和淘寶店舖的通道，從微信端的淘寶商品以及店舖連結點擊進入，會跳轉到手機淘寶的下載安裝頁面。對此，騰訊當時回應稱，淘寶這種強制封殺的做法，傷害了用戶的溝通體驗。

　　2015年3月，在微信打開淘寶、天貓、支付寶等連結，微信提示“阿里巴巴遮罩了來自微信的瀏覽請求。”對於此事，阿裏也曾向騰訊提出交涉，認為騰訊表述不實，希望騰訊解除微信對阿裏係産品的遮罩，解決微信購物安全問題。此後，微信對措辭進行了修改。

　　阿裏和騰訊作為國內最大的兩個網際網路平臺，一個擅長賣貨，一個擅長社交。儘管，阿裏此前也推出過“來往”，但和騰訊的微信不在一個量級，總的來説，社交沒有做起來，是阿裏最大的遺憾。而騰訊的長項是社交，本身就是大的流量來源，體系內的流量龐大，但是本身對流量的消耗又不大。淘寶正好相反，由於社交屬性相對比較差，本身缺少流量，然而又是一個流量消耗巨大的平臺，就需要到處找流量。

　　在葛甲看來，淘寶的內生流量只能用來購物，很難導流到其他地方去，畢竟消費者到這個平臺的目的比較集中和單純，就是購物，很難被引導做其他事情；而騰訊就不同了，作為社交娛樂平臺，用戶很容易被導流，可以向其推送遊戲、購物或者新聞，轉化率很高。這種平臺的特質，就要求淘寶不斷地獲取流量、買流量。但又不願意花錢，又需要獲得流量，於是就借助淘寶客把手伸向了其他平臺。

　　對於做電商而言，流量是基礎。但對於淘寶店主而言，流量越來越貴，而微信是最大的流量入口，未來，隨著流量爭奪的加劇，也許會有更多的淘寶店主轉型做社交電商。

　　直接競爭無可避免

　　2017年，兩大網際網路巨頭的“交集”越來越多。

　　騰訊2016年財報顯示：全年營收1519億元，同比增長48%，凈利潤414億元，利潤率為27%，市值高達3000億美元；而阿里巴巴公佈的2017財年財報顯示：全年營收1583億元，同比增長56%，凈利潤579億元，利潤率高達36%。

　　無論市值、營收、利潤，阿裏都小幅超過騰訊，但並無明顯優勢。以往，騰訊主要在遊戲、社交等領域佔據霸主地位，而阿裏主要集中在電商和支付等領域。但隨著業務的不斷擴展，彼此業務的交叉和競爭不可避免。

　　“如今，阿裏和騰訊主要競爭集中在移動端的支付和網際網路金融、電子商務、雲計算及服務領域。兩者之爭是恐龍的對決，生存空間之爭，未來制高點之爭。”唐興通評價。

　　最激烈最直接的競爭還是支付這個領域，雖然網上感受不到這種競爭的氛圍，用戶一般都是用支付寶買東西，用微信轉賬和發紅包，似乎彼此各不相干。但是線下已經白熱化了，幾乎每個商家都被支付寶和微信支付包圍，雙方為了爭奪支付的入口，也紛紛提供各種補貼。

　　2017年1月，螞蟻金服對外公佈的數據顯示，螞蟻金服每天的支付筆數超過8000萬筆，其中移動支付的佔比已經超過50%，每天的移動支付筆數超過4500萬筆，移動端支付寶錢包的活躍用戶數為1.9億個。而微信支付的規模雖然比不了支付寶，但支付的筆數卻大大超過支付寶。

　　事實上，從微信支付加入第三方支付市場後，支付寶就開始面臨競爭。據艾瑞諮詢數據顯示，2016Q4第三方移動支付市場份額中，支付寶與財付通（微信支付+QQ錢包）共佔據92.0%的市場份額，其中支付寶佔比55.0%，財付通佔比37.0%。

　　此外，兩大平臺在網際網路金融方面的佈局和爭奪也無可避免。目前螞蟻金服涉及支付、融資、投資、風險管理、其他等領域，幾乎涵蓋了整個網際網路金融業務，旗下包括支付寶、餘額寶、招財寶、螞蟻聚寶、網商銀行、螞蟻花唄、芝麻信用、螞蟻金融雲、螞蟻達客等九大業務板塊。其中，網商銀行是螞蟻金服作為大股東參與的網際網路銀行。

　　騰訊參股的微眾銀行也涵蓋了網際網路金融全部業務，微眾銀行旗下微粒貸為主要産品，個人客戶超過600萬，微粒貸主動授信3000萬人以上，累計發放貸款超過200億元。

　　在唐興通看來，一個有著強大的電商基因，一個有著強大的社交基因做支撐，可以説螞蟻金服與微眾銀行的競爭，將成為中國網際網路金融最大的爭奪焦點。

　　而其他領域，儘管不像支付、網際網路金融競爭如此激烈，但很多領域兩大巨頭之間也都存在對標的競爭關係，例如在視頻領域，優酷馬鈴薯對標騰訊視頻，在娛樂領域、阿裏影業對標騰訊的騰訊影業和企鵝影業，社交領域，微信對標微博，此外，阿裏的UC頭條對標騰訊的天天快報。

　　“文化娛樂這個領域，騰訊整體上更強一些，阿裏整體還比較弱，競爭也不夠激烈，但是未來，應該會越來越激烈。”葛甲表示。