臺灣《中央日報》網路報13日發表評論説,臺北市長柯文哲非常重視標準作業程式(SOP),不管市府那個單位,處理什麼事情,他都要求要有SOP。然而,颱風來襲,臺北市災情慘重,不僅使柯引以為傲的SOP徹底破功,也讓人了解SOP並不適用在他身上。
所謂的SOP是指在有限的時間與資源下,為了處理複雜的事情而建立的程式,以免事情沒處理好且又發生錯誤。柯P長年服務醫療系統,經常面對各種狀況,處理時必須有SOP,他當選臺北市長後,也把這套搬到市政府。
此次颱風重創臺北市,路樹傾倒,車行困難,大街小巷,滿地垃圾,為臺北市近年來少見的現象。更嚴重的是,自來水混濁,根本無法飲用,市民們紛紛跑到賣場搶礦泉水,淪為災後奇觀之一,令人驚訝程度,不輸給彎腰郵筒。
對於災後市容整頓,臺北市政府並不是頭一回,馬英九、郝龍斌當市長時,都能在颱風過後兩三天內清理完畢。此次蘇迪勒過後,柯P領導的市府團隊,卻不知何時才能處理好,有些里長抱怨,傳Line也沒用,都是已讀不回,SOP畫唬爛。
臺北市自來水滿是泥沙,柯P一開始推説是臺當局的問題,南勢溪上游水土保持沒有做好,山坡土石坍塌造成水源污染。結果,媒體報導是翡翠水庫未照表操課,未配合自來水處要求,放水將混濁的水源稀釋,苦了市民們用了好幾天的臟水。
更荒唐的是,颱風來襲當天,柯P沒有坐鎮防災中心應變,回家與妻兒連吃午晚兩餐飯,被妻子在臉書披露後,引發外界強烈批評。柯P的回應,居然是怪網路霸淩他太太,還説在家用Line掌控即可,難道要市長出去吹颱風?
原來,柯文哲要求的SOP,只是在做做樣子給市民們看,遇到颱風來襲時,根本發揮不了任何作用,而且身為一市之長的柯P,SOP是管控他的部屬,自己不受SOP的約束。説穿了,“愛怎麼樣就怎麼樣”,這才是柯P的SOP!
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