兩岸美麗産業尋合作 開闢新商機

　　兩岸業者開展美容職業技能交流。（資料圖片）

　　臺灣美業進軍大陸

　　林瑞芳是漳州市美發美容化粧品行業協會會長，從業超過20年。2010年，她帶隊前往臺灣考察。在臺北，她第一次感受到了臺灣美麗産業的繁榮。

　　“當時，大陸的醫美業剛剛起步，但臺灣早已遍地開花，絕大部分生活美容機構都已經向醫美領域轉型。”林瑞芳説，光是臺北忠孝東路上的美容整形一條街，就至少分佈著200家醫美機構，並形成了連鎖模式。

　　“臺灣美業深受日本、美國和歐洲的影響，無論是技術還是服務水準都與國際接軌。”臺北市女子美容商業同業公會經營顧問林榮茂表示，臺灣美業起步較早，最具代表性的是醫學美容業，自上世紀70年代便已出現，如今已成為臺灣美業的一張名片。

　　受臺灣美業影響，大陸游客正成為臺灣市場的重要消費群體。臺北市女子美容商業同業公會會長遊易霖表示，2012年，臺灣方面開放核準的美業機構，以“健檢醫美”為事由，申請大陸人士赴臺。此後，大陸愛美人士便成為臺灣業者爭搶的香餑餑。一組數據顯示，當年赴臺的258萬名大陸游客中，便有5萬人專程赴臺進行醫學美容。

　　“當前，福建的不少美容機構都與臺灣醫美診所形成了合作關係，為本土客戶提供對接服務。”林瑞芳説，帶客戶去臺灣接受醫美服務，已成為大陸不少傳統美容機構的重要業務之一。

　　另一方面，大陸的美業市場，也處處可見臺灣元素。“早在10多年前，島內知名的曼度、名留、小林等美業連鎖品牌，便在北上廣等一線城市投資設立分支機構。”遊易霖稱，除了西進投資，更多的臺灣業者通過考取大陸從業資格證，進駐大陸美容機構執業，而“臺灣製造”的美容美發産品也被大陸美業機構廣泛使用。

　　閩臺業者攜手合作

　　走得越來越近的兩岸業者，也開始尋求合作。在他們看來，雙方聯手，能夠實現雙贏。

　　“臺灣很早就與日本、歐美等美業發達地區合作，每年11月份，我們都組團赴當地學習。”遊易霖表示，經過數十年的發展，臺灣美業在技術、經營管理、服務水準、人才培訓等方面都形成了完善的體系，但島內市場畢竟有限，愈演愈烈的行業競爭讓不少從業者不堪重負。

　　閩臺美業合作，首先從福州、廈門開始。2014年，福州成立海峽兩岸美發美容醫療産業聯合會，當年便吸引了超過20家臺灣企業加盟。同年，廈門舉行了以“繽紛兩岸·時尚廈門”為主題的海峽美博會，為閩臺業者搭建互動平臺。

　　作為後起之秀的漳州，也加入了陣營。今年5月13日，漳臺美業從業者聯合發起了一場美業發展論壇。“漳州美業近年來發展迅速，全市相關企業數量突破3000家，但不少企業的經營管理仍然較為粗放。”林瑞芳表示，這次論壇為本土從業者帶來了行業最新理念，這讓漳州業者大為受用。

　　從業近30年的文柏對此深有感觸。“以前，我的美發店因為市場定位不準，走了不少彎路。”文柏告訴記者，幾年前，他請來臺灣美業專家梁家源為其出謀劃策。在梁家源的指導下，文柏將自己經營的連鎖品牌型格美發，區分定位為A類店與B類店，分別專注不同的領域。如今，型格在漳州已有10多家分店。

　　成本增高尋求新路

　　儘管兩岸美業互動日趨熱絡，但遊易霖表示，近兩年，臺灣大型美業連鎖品牌卻相繼退出了北上廣市場。“這幾年，大陸市場的競爭也日益激烈，考慮到成本問題，大型臺資連鎖品牌不得不走回頭路。”遊易霖表示，當前仍留守大陸的臺灣美業連鎖品牌僅剩曼都一家，其餘主要是小型臺資美業機構及私營業者。

　　但這並不意味著雙方已沒有合作空間。面對新形勢，兩岸業者開始探索合作新路徑。“臺灣的優勢在於軟體，比如經營管理模式先進、服務週到細緻、人才培養體系健全等。”林榮茂表示，儘管大陸美業日益崛起，且在規模體量、裝潢設備等硬體方面超過了臺灣，但軟體水準卻相對薄弱。

　　因此，閩臺業者的共識是，兩岸美業合作不一定要投資公司，可以在軟體方面進行深入對接。

　　“比如，大陸的美業大多存在著行業法規、標準體系不健全，服務規範化水準不高，行業公信力缺失等問題，這些都是制約行業發展的瓶頸。”遊易霖的期盼是，未來雙方能夠更深入的互動，比如福建業者進駐臺灣美業機構，開展深入的學習交流與實踐體驗等。

　　林瑞芳則認為，大陸美業應該完善教育培訓體系。“臺灣的職業教育較為成熟，公立與私立職教很多，各個企業也有自己的一套員工培訓成長體系。”在她看來，提高從業者的素質，是美業發展最重要的元素之一。

　　目前，這類嘗試正在進行。今年5月的漳臺美業發展論壇上，20家漳臺美業機構簽訂了合作意向書，合作範圍涉及産品銷售、連鎖加盟、教育培訓等諸多領域。對此，有關人士認為，臺灣的人才與經驗，加上大陸的資金實力，是未來兩岸美業合作最好的路徑。（記者 張輝 通訊員 呂玉英 楊衛玲）