途牛網預訂中心副總經理李波突發心肌梗塞離世，年僅44歲

　　網際網路行業又一位年輕的高管死於心肌梗塞。

　　2月8日晚，途牛旅遊網預訂中心副總經理李波因心肌梗塞離世，年僅44歲。

　　這一消息在2月9月淩晨，通過李波的微信朋友圈發出。澎湃新聞記者經核實後確認了這一消息。

　　李波是近期網際網路行業又一位因心肌梗塞過世的青年高管。僅僅4個月前，春雨醫生的創始人張銳同樣因為心肌梗塞去世，也同樣年僅44歲。

　　心肌梗死是冠狀動脈急性、持續性缺血缺氧所引起的心肌壞死。而導致心肌梗塞的原因來看，最主要的誘因便是過勞，其他原因還包括激動、暴飲暴食、吸煙和飲酒等。

　　根據公開資料，李波曾在合力金橋、TPC、美嘉購物、京東商城等企業工作。離世前擔任途牛旅遊網預訂中心副總經理。而其工作崗位主要負責的客服工作則被認為是行業中壓力最大的工作之一，不但涉及各種産品和服務的諮詢，還包括處理售後的投訴工作。

　　據一位旅遊業業內人士透露，網際網路旅遊公司的客服工作不但繁忙而且壓力巨大，“不但工作節奏快、時間長，而且總是面對投訴和各種突發狀況可能會導致充滿負能量，不善於調節很容易導致心理和身體的負擔很大。”

　　就在不久之前，李波還參加了一場有關客戶聯絡的峰會活動，並在會上作了名為《五大優勢，引領旅遊行業服務標準》的演講。

　　在演講中，李波坦言，客戶從諮詢、預定到出遊歸來的週期長的大概有一個月、兩個月，甚至更久，在整個服務過程中需要多次溝通，大多數都不是一句話可以解決的。

　　他還介紹，自己負責客服工作擁有客戶服務顧問已達到3000多人，這些工作者需要提供24小時不間斷服務，目前服務人次已經超過4000萬。

　　李波的驟然過世令業內惋惜不已。不少業內人士在朋友圈轉發這一消息時也提醒釋放壓力、珍惜身體等。

　　而在春雨醫生的創始人張銳過世後，中國工程院院士、復旦大學附屬中山醫院內科教授、上海市心血管病研究所名譽所長陳灝珠在接受澎湃新聞採訪時便曾透露，在我國，冠心病和腦血管病合成心腦血管病，已經超越腫瘤成為第一致死病因，現在，冠心病面臨發病低齡化的趨勢，就連三十齣頭的患者也日益增多。預防主要是避免或治療高血脂、高血壓、高血糖、不抽煙，同時也要減少心理和工作壓力。