對標“無印良品”：小米高端夢讓位高性價比戰略

　　7月10日晚，沉默了一段時間之後的小米科技創始人雷軍又一次在央視亮相。雷軍坦言，做小米的最大動力，是想改變國人便宜沒好貨的觀點。這與日前雷軍接受多位網際網路專家訪問時的答案一樣：小米要做無印良品，反彈即將開始。

　　無印良品是日本戰爭時期經濟實用物品的代名詞，由於其高性價比而聞名海內外。不過，據《中國經營報》記者觀察發現，實際上進軍中高端市場是小米的夙願，近日在紅米手機銷量累計達到1.1億台的慶功宴上，小米科技聯合創始人黎萬強也回應了2016年下半年開發高端産品的思路。

　　不過中高端手機市場已經是一片紅海，業內專家認為，進軍高端市場小米麵臨的行業壓力也很大，相對來説，利用現有優勢，做好無印良品式的高性價比企業，在相應時間內或可實現反彈。

　　倣照“無印良品”思路

　　小米似乎又回歸了當年主打性價比的初衷。7月10日晚21點50分，雷軍在央視的《對話》欄目中坦言，“這就是辦小米最大的動力，我就是想改變便宜沒好貨這個觀點。”

　　“低價高配”是小米迅速發展的基礎。近日，雷軍在接受多位網際網路專家訪問時所發表的演講也表達了要做科技業的無印良品，做零售品牌的決心。“小米過去5年幹了電商小米網，未來5年要做小米之家，像無印良品一樣，店裏只有50到100件商品，靠50到100個商品征服消費者。”

　　無印良品是日本戰爭時期經濟實用物品的代名詞，因其物美價廉的高性價比而聞名海內外。據了解，無印良品店中所售的商品均沒有粘貼品牌商標，而是依靠高品質來獲得消費者的認可，並吸引了一大批忠實的粉絲。

　　要想成為下一個無印良品，北京師範大學經濟與工商管理學院戰略管理系主任焦豪表示，企業至少要做到兩點，第一，産品品質要好，好到足以支撐自己的品牌；第二，要有一批忠誠的粉絲，並且粉絲群體必須要大，能夠保持公司銷售額的增長。“小米已經符合了第二點要求，即有一定的粉絲群體，但其産品品質還需要進一步地提高。”

　　目前，小米已經開始了無印良品式的連鎖零售店嘗試，雷軍表示，要用營業額的5%~6%，來完成所有零售環節的成本開發，並用接近成本的價格定價，進行大規模銷售。

　　據了解，從去年開始，小米就開始了對“小米之家”的實體店佈局。對此，資深電信分析師馬繼華坦言，線下渠道的開發，的確可以彌補小米的單純電商銷售的不足，爭取到更多的相關用戶，相比進軍高端市場，回歸無印良品式的思維似乎更適合小米。

　　高端市場空間收窄

　　小米一直有進軍高端市場的計劃。早在今年3月份，小米公司聯合創始人、總裁林斌在出席“小米之家”開業儀式時，就曾對媒體表示，價格往上走是手機市場的大趨勢，這是去年手機市場變化給小米的啟示。

　　幾日前，重新回歸小米的小米科技聯合創始人黎萬強，在紅米手機銷量累計達到1.1億台的慶功宴上也透露，2016年下半年小米將進行開發高端産品的計劃。而即將發佈的小米note2，也是小米進軍高端市場的下一步行動。

　　不過，現在高端的行業壓力比較殘酷。馬繼華表示，目前手機行業的發展已經是一片紅海，隨著蘋果、三星、華為的強勢佔領，高端市場的發展空間也所剩不多。

　　據國際數據公司IDC最近公佈的《全球手機季度跟蹤報告》顯示，2016年第一季度智慧手機出貨量前五強分別是三星、蘋果、華為、OPPO、vivo。小米的位置已經被OPPO、vivo超越。

　　在國內市場上，小米的出貨量也面臨同比下滑的危險。同是IDC的數據，其2016年第一季度中國內地手機出貨量的統計顯示，國內出貨量排名前五的分別是華為、OPPO、vivo、蘋果、小米。但小米僅有920萬的出貨量，年增長率跌到了-32%。

　　中投顧問研究總監郭凡禮表示，“智慧手機市場的飽和、競爭對手紛紛發力中高端市場，主打中高端市場的小米Note系列表現得不盡如人意。”

　　通訊行業分析師曾韜認為，現在的網際網路模式也很難實現適用於高端産品的行銷。“小米最突出的是其高性價比，但性價比更多的在低端起作用，整體來説，在高端市場打性價比不太合適，因為高端的用戶並不會過於追求産品的價格。”其他業內人士也普遍認為，回歸“無印良品”的思路更適合小米，也會更適應目前行業的狀況。

　　反彈尚需時間

　　在面對網際網路專家訪問時， 雷軍坦誠表示，目前小米正處於谷底，但是很快將全面反彈，未來半年到一年會有新的小米出現。不過，迎接小米的手機行業競爭也較為激烈。

　　目前，智慧手機的發展已觸及天花板。市場研究公司Gartner最新報告稱，預計全球智慧手機銷售量將無法再實現兩位數的增長，並預測今年的銷量增幅將為7%。相比之下，2015年的銷量漲幅為14.4%，2010年增長高峰時則達73%。

　　作為網際網路的獨角獸公司，小米仍舊有著自身優勢，比如性價比。目前，號稱“國民手機”的小米紅米系列，三年的累計銷量已經突破了1.1億台。曾韜認為，小米今後的銷量很可能還是以中低端産品為主。

　　同時，曾韜也表示，高端和性價比這兩個概念是很難同時存在的。“性價比更多的在低端起作用，小米進軍高端産品領域，可能也是在中低端樹立一個更好的形象。”

　　記者就此聯繫了小米公關部的負責人，對方表示，目前小米的産品都是極具性價比的，特別是在同價位的産品當中，但對於高端手機的發展，目前資訊尚不清楚。

　　多位受訪專家表示，目前小米的戰略定位比較模糊，進軍高端市場的戰略可以為小米帶來較高的毛利潤，爭奪更多的市場份額，但面臨的行業壓力也相應增大。相比而言，利用現有優勢，做好無印良品式的企業，或可實現銷量和輿論的反彈，但尚需時間。

　　對於小米將為自身反彈做出什麼樣的努力，小米方面對記者表示，“未來半年到一年，過去小米積累的各種創新技術陸續發佈，引用雷總的話説，整體的目標就是小米要把産品做到極致。”

　　郭凡禮預測，接下來小米將會在産品銷量、業務模式完善、商業模式完善等方面有一個革新，尋找新的利潤創新點，通過提高企業生産效率降低産品成本，保障産品品質，像無印良品一樣，專注于主要産品的業務，靠專且精的産品吸引消費者。