張旭豪：餓了麼將發力即時配送市場

　　4月 27日,餓了麼 2017年會在上海召開。餓了麼 CEO張旭豪在演講中表示, 在基本沒有補貼的情況下,餓了麼的非餐飲交易額已經佔到平臺整體的 10%。這充分表明,用戶對餐飲以外消費品的即時配送需求不僅真實存在,而且潛力巨大。未來,餓了麼將發力 消費品即時配送市場。

　　餓了麼提供數據顯示,截至目前,餓了麼用戶規模突破 1.3億,平均每 6位網民就有 1位使用餓了麼,多家第三方調研機構亦表明,近 3年來,餓了麼的市場份額始終保持第一;即時配送方面,服務於蜂鳥配送的配送員人數已超過 300萬人,日運單超過 450萬單,這也使蜂鳥配送成為中國最大的即時配送平臺。

　　張旭豪總結稱,過去 9年,餓了麼完成了三項歷史使命:對社會而言,餓了麼讓線上外賣行業從無到有,催生出一個年産值 2000多億的市場,直接和間接創造共 1300多萬個就業崗位;對行業而言,平臺推動了古老的餐飲行業網際網路化,提升過百萬商家的運營效率和收入;對用戶而言, 餓了麼革新了中國人的消費觀念,讓外賣成為繼堂食、做飯之後,中國人的第三種常規就餐方式。

　　“ 2016 年外賣市場的整體交易額、訂單量、客單價已經超越出行市場,成為體量最大、價值最大的 O2O 領域 。但是,咋 外賣之外,還有萬物。 張旭豪表示,“萬物”主要指比外賣更為巨大的 30萬億體量消費品市場。由於相對低頻,這個市場一直遠離外賣市場的戰火。

　　張旭豪認為,隨著線上外賣和即時配送體系的成熟,大規模滲透消費品市場的戰略機遇已經到來。今年年初,餓了麼成立新零售部門,先後與 7-Eleven、屈臣氏等知名便利店達成合作;情人節當天,餓了麼也創下賣出 15萬束鮮花的記錄。

　　張旭豪表示, 用戶對餐飲以外消費品的即時配送需求不僅真實存在,而且潛力巨大。他認為,今天遠沒有到可以談論“下半場”的時候。基於這一考慮,張旭豪提議將餓了麼的使命改為更加直觀的 “Make Everything 30 min ” ,意在將世間萬物接入每個人的 30分鐘便利生活圈。餓了麼的願景,是用創新科技打造全球領先的“本地生活平臺”,而不再僅僅是往日人們熟悉的“餓了麼網上訂餐平臺”。