資訊無障礙體系和資訊公共服務環境在各級政府和主流媒體推動下初步形成
國務院于2012年8月1日頒布並實施了《無障礙環境建設條例》，明確要求，縣級以上人民政府應當將無障礙資訊交流建設納入資訊化建設規劃，並採取措施推進資訊交流無障礙建設；發佈重要政府資訊和與殘疾人相關的資訊，應當創造條件為殘疾人提供語音和文字提示等資訊交流服務。我國資訊無障礙建設工作從此全面啟動。
2013年，中央多個主管部門牽頭積極推動資訊無障礙環境建設。工業和資訊化部、住房和城鄉建設部、民政部、中國殘疾人聯合會、全國老齡辦、中國網際網路協會、中國殘疾人福利基金會聯合於2013年“全國助殘日”當天開展了“美麗中國--中國政務資訊無障礙行動”，行動得到了外交部、交通部、國務院港澳辦等部委，北京市、武漢市等地方人民政府，以及人民網、新華網和央視等中央媒體的大力支援。人民網、新華網率先示範，開通活動的專題和微博，積極做好活動的宣傳和推動工作，對整個活動的快速推動起到了積極的作用。
2014年，在中央網路安全和資訊化領導小組辦公室（原國家網際網路信息辦公室）的特別指導下，“美麗中國--中國政務資訊無障礙行動”第二階段拉開序幕，分別開展了“美麗中國——中國百城政務資訊無障礙行動”和“美麗中國——中國百家主流網路媒體資訊無障礙行動”。截止到目前，全國已經完成近300個政務和主流網路媒體系統的無障礙建設工作，實現無障礙服務的網站已達到一萬多個，佔全國政務和主流媒體網站總數的15%。
作為主要資訊公共服務行業，為方便殘疾人閱讀新聞資訊、共用資訊文明，中央、省級和地方主流網路媒體積極開展了網站無障礙建設。人民網、新華網、中國網、中國新聞網、台灣網、北京廣播網、千龍網等中央主流媒體也先於其他媒體實現了網站資訊無障礙建設，河北新聞網、雲南網、中國江蘇網等省級媒體，普洱新聞網、湘潭線上、南寧新聞網等市級主流媒體也已完成無障礙建設。
此外，二三線城市也已經積極加入到政務網站資訊無障礙建設中來，目前已有多個城市政府網站完成無障礙改建。地方政府門戶網站是各級人民政府在網際網路上發佈權威政府資訊和提供線上服務的總平臺，是地方各部門和區縣政府子網站與公眾聯絡和交流的總窗口。政府門戶網站無障礙改造的實現，讓所有人平等參與城市生活，是實現共用政務資訊服務，縮小數字鴻溝，建設資訊無障礙城市，推動社會文明進步的重要舉措。以已經完成改建的蘇州市人民政府網站為例，目前已在其網站上開通了“網上政務大廳”、“公共服務”、“政民互動”等欄目，最大程度的實現政府資訊與百姓的即時分享，為構建和諧、文明、公平、正義的城市環境奠定了堅實的基礎，更豐富的功能將會在第二期和第三期建設中進一步完善，為用戶提供統一的、一站式的政務資訊公共服務平臺，用戶可以通過系統內任何網站都能夠得到當地政府所有的資訊服務。同時，該系統還將為網站提供與手機、平板電腦等移動終端相相容的版本和智慧客戶端，並提供人機語音等相應的無障礙服務。
我國政府網站和主流媒體網站無障礙建設實現了跨越式發展，強化了我國政府在全球範圍內的良好形象。為我國殘疾人融入資訊社會、分享資訊生活創立了歷史記錄。
資訊無障礙建設助力資訊獲取弱勢群體實現中國夢
現在我國幾乎每戶家庭都有電視機，殘疾人、老年人都能熟練使用遙控器來操作電視機，如果殘疾人操作電腦能象電視機一樣方便，該是多麼美好的願望，這在過去10年是想都不敢想的事情，但是今天，已經不再困難。利用先進智慧化技術與資訊輔助技術相融合，殘疾人只要打開電腦，根據預先安裝好的輔助軟體，就能引導他一步一步到達想“閱覽”的內容。無障礙智慧化技術的應用，大大加速了殘疾人走上資訊高速路的速度，縮小了與正常人在資訊獲取能力方面的差距。
目前，我國政務網站的無障礙建設時間從5年前需耗時數月縮短到現在只需耗時幾天，無障礙功能方面也超越了過去簡單的輔助服務，不僅僅滿足沒有文化、全盲朋友以及上肢缺失的朋友，更能服務於我國將近2.05億的老人朋友。
此外，這套擁有自主智慧財産權的資訊無障礙技術體系未來還將提供智慧搜索、人機互動、資訊推送以及不同訪問環境等多方面的服務。隨著我國資訊技術水準的高速發展，當前我國無障礙網站利用現代資訊智慧化技術，完全擺脫讀屏軟體的束縛，不僅滿足視力低下的盲人、老人獲取網站資訊，而且還能幫助文化低下的人群以及想“聽”資訊的正常人隨時隨地了解網站資訊。相關部門僅用了1年的時間，就已經幫助1萬餘家各級政府網站、中央和地方主流網路媒體網站實現資訊無障礙。
目前，我國各級政府網站資訊無障礙平臺的建設逐步完善，我國資訊無障礙服務體系也將逐步形成，並最終實現我國政府網站的全面資訊無障礙。
[ 責任編輯：高旭 ]
