日媒稱,召回250萬部Note 7給三星挽回市場份額的攻勢澆了一頭冷水,也勢必給原本逐漸復蘇的業績帶來不良影響。由於中國等新興製造商的興起,智慧手機市場競爭日趨激烈。
日本經濟新聞網9月5日報道,本次大規模召回可能會導致三星手機整體行情低迷,甚至影響到向三星供應零件的日本廠商。
韓國SK證券分析稱,僅召回費用就將達到5000億韓元,2016年7~9月Note7的銷售量可能會從預計的500萬部下降到300萬部左右。
對三星而言,智慧手機等IT設備業務是盈利的主力軍。2016年4~6月三星的合併銷售利潤達8.14萬億韓元,智慧手機等業務佔其中一半以上。由於減少機型等降低成本的措施奏效,利潤同比增加近6成。雖然銷售數量增長遲緩,但3月發售的Galaxy S7銷售狀況良好,使三星市場份額的下降維持在較小幅度。
Note 7原本是為保持這種勢頭而推出的戰略機型,採用了智慧手機中最大的5.7英寸有機EL螢幕,並引入了虹膜認證這一尖端技術,是一款在韓國直營店售價達到108.7萬韓元(約合人民幣6508元)的高檔機型。
三星十分擔憂這次的問題會損傷其品牌影響力。8月下旬,多名用戶將燒燬的手機的照片發到網上,稱“充電時發生爆炸”,但在9月2日的記者會上,高東真強調“無人受傷”。
關於三星延遲了一段時間才宣佈召回,他解釋稱“只有先查明根本原因,才能重新獲得信賴”。
在智慧手機市場,中國華為推出了功能接近於三星尖端機型的高檔手機,市場份額正在增加。出貨數量僅次於三星居於第二的蘋果2016年以來陷入苦戰,預計近期將發佈新産品,以期捲土重來。在這種情況下,大規模召回將給三星帶來巨大打擊。
不僅是Note 7,一旦三星品牌形象惡化、智慧手機整體銷量低迷,可能會影響到日本的電子零件廠商。據悉三星的半導體和螢幕由內部生産,智慧手機零件則由日本的村田製作所、TDK、阿爾卑斯電氣等供應。
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