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奇葩快遞哪家強? 盤點近期快遞員們幹的奇葩事

2016年07月21日 14:36:25  來源:中國青年網
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  據京華時報報道,近日一位中通快遞員工私拆用戶包裹,並曬圖朋友圈,中通客服對此回應稱年紀小不懂事。截至7月19日,包裹在郵寄過程中破損、部分丟失的趙先生仍未收到中通快遞的反饋。

  私拆包裹曬朋友圈 萬元海報去哪兒了?

  7月14日,用戶趙先生通過中通快遞寄出一款全新超人玩偶、一張全球限量版海報及限量認證書。趙先生稱,超人玩偶價值1250元左右,海報為全球限量版,上面有《變形金剛4》全體主演的親筆簽名。該海報以1999美元買進,還花了66美元的運費,目前在網上的售價達到了1萬多元,還有升值空間。14日晚,趙先生瀏覽朋友圈時發現收件快遞員在朋友圈曬出多張疑似其玩偶的照片,隨後,便給該快遞員留言質疑其拆包裹的行為,但留言後,他被對方刪除了好友。

  收件人王先生表示,14日晚,趙先生告知此事後,他當即給快遞員和網點打電話催促對方發件。16日,他收到快遞後當場檢查包裹,發現玩具外包裝盒被破壞、海報和認證書均已丟失,損失上萬元,“我打開盒子發現超人人偶頭部、手部、腿部的封帶都被人動過。”

  王先生當即拒收該包裹並向中通投訴。客服稱,中通總部已介入,責令中通北京上朝陽網點于19日下午5點前給其回復,但王先生仍未收到相關反饋。王先生説,他希望對方賠付全新的超人玩偶,並將海報及認證書原樣送還。

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  奇招迭出 沒有做不到只有你想不到

  申通快遞:2015年雙十一期間,開淘寶店的小董在雙十一期間進購了40件潮牌衛衣,在中通快遞的倉庫清點時,只剩34件了,小董在中通公司裏當場就抓住了穿著丟失衣服的員工。

  百世匯通:2016年7月12日,譚先生收到快遞員送來的網購物品,隨後他在給賣家打款前,無意中看到快遞進程中顯示快遞的狀態為“已簽收,簽收人是本人已死”。結果發現是由於手機輸入法有聯想功能,快遞員一時手快導致錄入錯誤。

  韻達快遞:2016年6月18日,小劉在雲南大學滇池學院的韻達快遞網點寄出了包裹。6月26日,一直沒收到包裹的小劉聯繫了韻達快遞官方客服,對方回應稱:這個包裹出現了破損,而根據掃描結果,裏面並非衣物、書本,而是一塊大石頭。6月29日晚,小劉收到了包裹,裏面果真是一塊大石頭,小劉當場拒絕簽收。

  上班第一天偷iphone:在北京一家快遞公司出現了小時工偷竊然後閃辭的事件,快遞員在上班第一天看到包裹內是一部iphone 6s手機,偷走後便辭職,最後經民警排查,發現其曾先後在三家快遞企業就職,並多次出現上崗數日就離職的情況。

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  各種奇葩的遲到緣由

  在網上曾出現過一陣子的快遞遲到的理由,上面的物流資訊中寫了快遞員被狗咬了、快遞員中暑甚至是快遞員掉河裏等奇葩理由,讓人啼笑皆非,儘管有些快遞員可能真的有苦衷無法及時送達,但是如果只是因為懶而沒能送貨的話就顯得不那麼敬業了。

  除了這些快遞員竊取、偷換用戶快遞等狀況,更有一些個性的快遞員由於顧客未能及時取件,便私自替其退件的情況。這樣類似的事件層出不窮、數不勝數。

  作為一種服務業態,快遞業一頭連著生産方,一頭連著消費方,在提高資源配置效率、帶動就業、刺激消費等方面發揮著重要作用。在這樣一個行業裏快遞員更要確保底線,做到真正為民服務,須臾不可鬆懈。

[責任編輯:李帥]

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