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遭提前計費要投訴 滴滴司機拿鋼管威脅乘客

2016年07月15日 13:29:12  來源:北京晨報
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  乘客稱遭提前計費要投訴 司機拿出鋼管

  7月12日晚11點左右,陳先生下班通過滴滴快車打車回家,由於滴滴司機前往預約地點時開過頭,未等陳先生上車司機便開始計費。陳先生不滿,不願搭車欲投訴,司機竟從車上拿出鋼管威脅。昨天,滴滴公司稱已對涉事司機停駕半月,罰款500元,返還乘客5元代金券。

  陳先生告訴記者,他在小營上班,由於經常加班,所以下班時經常選擇乘坐滴滴快車回家。7月12日晚11點左右,陳先生和往常一樣預約了一輛滴滴快車,上車地點為北四環小營北路。很快,一輛桑塔納轎車接單了,司機顯示為魏某。而由於路線不熟悉,魏某將車開過了,在和陳先生聯繫後,魏某又調頭返回。挂斷電話後,陳先生發現,明明自己還在路邊站著等車,但軟體上顯示系統已經開始計費。大概10分鐘後,魏某才駕車到達陳先生所在的位置。

  陳先生和同事上車後詢問司機為何提前計費,沒想到對方態度惡劣,後來甚至開始謾罵。陳先生和同事要求下車,並表示要投訴對方。

  “我和同事下車後,往車尾走,本來打算另行打車的,沒想到司機從車裏拿出一根鋼管。”陳先生説,魏某拿著鋼管指著他和同事並進行言語威脅。“他説我要是敢投訴,他就打死我,還説他知道我家住的位置。”陳先生見狀撥打了滴滴快車的投訴電話,但對方表示需要先調查後再處理。

  由於天色已晚,陳先生擔心再糾纏下去對方做出更過激的行為,便使用了快車打折券同時又支付了5元,魏某這才罵罵咧咧地離開。隨後陳先生二人乘坐計程車回了家。“這也太嚇人了,出門拉活車裏還放著鋼管,這幸虧我們是倆人呢,要是一個姑娘單獨乘車遇見這事,還不得吃虧呀。”事情已經過去兩天,但陳先生昨天回憶起來依然十分氣憤。

  昨天,根據陳先生提供的資訊,記者聯繫到該車司機魏某,記者表明身份和來意後,魏某當即挂斷了電話,之後也不再接聽。記者致電滴滴客服後被告知,公司已經對涉事司機做出停駕半月、罰款500元的處罰,並返還乘客5元代金券,同時表示公司也會聯繫陳先生進行安撫。但截至記者發稿時,陳先生説,雖已收到退款,但尚未收到滴滴方面的解釋。記者 何欣 實習生 王飄

[責任編輯:葛新燕]

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