女性市場潛力大 豪華品牌中奔馳或成首選

　　奔馳在美國的客戶大約有40%是女性，中國的佔比則相對較低，有25%，而德國也有20%。蔡澈表示，如何滿足女性需求，成為了奔馳需要研究的重要課題。

　　中國經濟網綜合外電報道，到2020年，梅賽德斯-奔馳想要成為女性消費者在高檔汽車品牌中的首選。到那時，女性消費者購車比例希望能達到30%。

　　在豪華品牌中，戴姆勒旗下車型的設計風格正強調吸引女性顧客，戴姆勒股份公司董事會主席、梅賽德斯-奔馳全球CEO蔡澈認為，女性消費者是世界上發展最快和最有影響力的客戶之一。

　　奔馳在美國的客戶大約有40%是女性，中國的佔比則相對較低，有25%。而德國也有20%。美國、中國和德國是全球三大豪華汽車市場。蔡澈表示，如何滿足女性需求，成為了奔馳需要研究的重要課題。

　　Frost &Sullivan分析師估計，女性能夠影響約80%的新車購買決策。無論是誰買單，女性在車型選擇上均擁有較強的影響力。在德國，那些保守並沉悶的設計並不討女性顧客喜歡。

　　此外，奔馳還創造了一個全新且獨有的服務品牌“She’s Mercedes”，該品牌特別為女性客戶群體打造，並結合互聯網成為了女性溝通、交流的平臺。其目的是讓女性更熟悉奔馳品牌，幫助奔馳品牌了解更多關于女性對于汽車的使用需求。

　　“She's Mercedes”在2015年12月4日也正式在中國推出。北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司總裁兼首席執行官倪愷在“She’s Mercedes”啟動儀式上表示：“奔馳不僅持續引領汽車行業的發展，更致力于提升人們的生活方式。我們見證了世界的不斷革新，為女性創造了全新市場。我們看到中國女性更加堅毅不拔，更勇于主導自己的人生。”

　　自2015年底，在汽車配置方面，奔馳還推出一種針對生活方式的配置選擇，進而替代傳統的汽車配置模式。女性客戶被問及她們的喜好，包括但不僅限于建築、音樂、旅遊、體育和家庭生活等方面。隨後，奔馳給予這些客戶最符合這些喜好的建議。而不是毫無頭緒地選擇一個固有的、集成的配置方案。（中國經濟網 謝源編譯）