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百度打假:一年16.9億條違法廣告被斃

2017年01月19日 13:37:38  來源:中國新聞網
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  日前,繼阿里巴巴宣佈將啟動大數據打假後,國內另一大網際網路平臺百度也公佈了2016年“打假”成果。百度搜索業務風險控制部門對外公佈,2016年全年,百度共計查處各類違法違規廣告16.9億條,相當於每天都有超過460萬違規廣告被處理。此外,百度全年共計完成超過80萬家企業的搜索資訊認證,圍繞針對搜索廣告客戶的優勝劣汰和針對搜索廣告內容的去偽存真兩個維度,百度搜索平臺均取得實質性突破。

  百度表示,為了保障數億網民的搜索體驗和數十萬家優質企業正常行銷需求,百度平臺將設立更為嚴格的準入門檻及審核流程,並持續對各類試圖鑽平臺空子的不法分子展開清理打擊,這在未來會成為百度一項極為重要且長期展開的工作。

  百度明確搜索推廣“禁區和底線”

  百度于2016年8月對外公佈了《百度推廣準入準則》,其中詳細列舉了包括“非法醫療服務、非法及違禁藥品、賭博及彩票類違法內容”在內等十類內容嚴格禁止推廣。同時,為了保障用戶體驗和平臺的價值及管理需要,依據相關法律規定並結合百度風控部門自身實踐經驗,百度宣佈網際網路金融、網路棋牌、期刊、人才仲介等五類“限制推廣的內容”。由於基本明確了搜索推廣平臺禁區及底線,該《準則》被業界稱為國內搜索引擎行業的首部“準憲法”。

  根據百度方面介紹,這些“禁區”既包括國家法律已經做出的限制性規定,也有部分是百度認為應當給予一定的限制的行業,作為付費搜索的一種形式,未來百度搜索推廣對客戶資質的審核將會非常嚴格。“這等於給百度搜索平臺架起了高壓線,任何人和企業膽敢碰觸這些禁區,均將直接被清理出平臺,並永久拒絕開戶。”

  受此影響,2016年全年,共計2518家醫療機構和高達1.26億條醫療廣告被下線處理。與此同時,有超過三十六萬個搜索關鍵詞,被百度列為禁止廣告主購買的推廣關鍵詞。這其中,既有包括公檢法機構、辦身份證、三級片、彩票網、盜版遊戲等法律法規明確禁止的部分;也包括諸如支付寶/微信/國航客服電話、性病/腦出血/帕金森等涉及生命健康和財産安全的部分;還包括諸如特朗普、天氣預報、G20、中國好聲音等直接和網民搜索主要需求體驗相關的部分。對於類似搜索關鍵詞,即便其擁有巨大商業流量價值,但所有的廣告主在其百度搜索推廣賬戶後臺,均無法提交類似詞彙,系統會直接提示觸碰違禁詞,而拒絕通過。

  網際網路專家指出,《百度推廣準入準則》是百度搜索推廣自上線以來發出的最嚴禁令,一方面表明百度希望通過設定監管門檻,來達到對客戶的甄選作用;另一方面,也體現了百度董事長兼CEO李彥宏用“壯士斷腕”表達的百度整改決心,特別強調用戶至上,犧牲收入在所不惜。

  人工智慧成廣告審核“秘密武器”

  據了解,試圖利用百度搜索平臺的虛假、違法廣告,一部分來源於資質合規的企業提交的非法廣告內容,另一部分則是由不法分子通過灰色産業鏈生成,主要表現為假冒官網、形聲字、變聲詞等廣告內容。針對此現狀,百度搜索廣告平臺有一套嚴格的審核和風險控制系統,出現在搜索結果中的每一條廣告,均需經過“廣告主身份資質審核系統、廣告內容審核系統、廣告展示實時巡查系統和風險廣告應急排查系統”四大風控系統層層過濾。而值得一提的是,因為百度人工智慧技術的全面引入,上述風控系統的效率和速度,在2016年均發生了質的飛躍。

  目前,依靠“百度大腦”的深度學習技術,包括OCR(文字識別)及圖像識別、百度大腦AI演算法等領先技術均成功應用在百度搜索廣告審核現場,這保證百度得以平均每天完成審核38億條廣告內容,並從中最多每天可成功清理出超過2000萬條違規廣告內容。而以對廣告主身份審核為例,百度利用領先的OCR技術及圖像識別技術,可實現目前日均審核3000+廣告主(包括企業各類營業資質及身份證資訊等),拒絕率超過50%。

  此外,針對百度搜索平臺上的廣告內容,百度實行24小時乘7天的嚴格巡查,建立“系統+人工前置審查+人工上線後巡查”三關審核機制,對所有商業廣告從事前、事中、事後三個層面進行規範管理和保障,形成了一整套行之有效的管理機制。

  百度業務監察部門負責人表示,虛假資訊和廣告,正在成為各個網際網路平臺共同的頑疾和破壞者,僅僅依靠百度等平臺方線上上打假的方式,難以根除虛假違法廣告的源頭,這就導致不法分子“花樣百齣打而不絕且越打越多”。因此,借助百度內部多個部門聯動並積極引入外部第三方權威機構一同合作,同時將百度領先的人工智慧技術全面應用在廣告審核的每一個環節,通過提升準入門檻和提高審核技術構築防堅固火墻,才能借助“完善規則和提升技術”,最終實現百度搜索平臺的規範。

[責任編輯:李帥]

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