電商刷單癮難戒 愛尚鮮花曝四成營收靠“刷”

　　新三板掛牌企業增長速度飛快，截至7月29日全國中小企業股份轉讓系統新增92家掛牌公司，新三板掛牌公司總數達到7917家，今年以來累計發行股票融資711.47億元。

　　新三板在飛速發展的同時，也存在新的問題，例如，獲得多輪融資的上海愛尚鮮花股份有限公司（簡稱：愛尚鮮花）在股票登陸新三板後的公開轉讓説明書中自曝，公司在2013年-2015年7月份為了進行業務行銷刷出26萬筆訂單，刷單産生的虛假銷售金額超過3千萬元。

　　值得注意得是，公司內部人士表示，儘管曝出刷單，但公司上下並受到相關處罰，且根據公司2015年年報顯示，報告期內公司虧損2420萬元，比2014年虧損額翻了一倍。

　　而從公司最近披露的資訊來看，公司兩名董事及兩名監事在內高管紛紛辭職。且公司打算召開臨時股東大會，變更公司經營範圍及修改公司章程。

　　對此，有不願署名的資深電商人士在接受《證券日報》記者採訪時表示，做電商不靠“刷單”已經不可能，而且“刷單”很容易上癮，愛尚鮮花的數據就説明瞭一切。“如果把刷單費用用在招人及社交行銷或廣告投入上，效果會比較慢，從其2015年下半年業績情況可見一斑。”

　　愛尚鮮花“刷單”造假

　　鮮花類電商企業“愛尚鮮花”近日在新三板正式掛牌，而其公開轉讓説明書中有關其刷單行為的披露引起輿論一片譁然。

　　在愛尚鮮花提交給股轉公司的公開轉讓説明書中，愛尚鮮花不僅披露了刷單金額和筆數，還詳細描述刷單流程：運營人員制定刷單計劃、將刷單款打入專門的銀行卡、找刷客、刷客下單、到最後跟刷客結算，每一步都需要公司相關人員參與其中。

　　披露數據顯示，愛尚鮮花刷單行為一年比一年厲害：2013年、2014年、2015年1月份至7月份刷單量分別為8701筆、9.09萬筆、16.37萬筆，刷單筆數分別佔當期銷售的4.95%、24.05%、42.02%。

　　兩年多時間，愛尚鮮花累計動用175.47萬元投入到刷單行為中，刷單筆數達26.34萬單，愛尚鮮花還將這些大量刷單産生的虛假收入併入報表,累計産生了3000萬元的虛假收入。

　　針對刷單行為，愛尚鮮花表示，“刷單是公司行銷的一種手段，由公司員工或外包給外部人員進行，其按照公司要求在各大行銷平臺下單，以提高公司産品在行銷平臺的銷量排名，有助於提高公司産品的銷量。”

　　愛尚鮮花董事長兼總經理鄒小鋒在接受媒體採訪時也則稱，“在電商紅利減少的情況下，大家只能通過刷單來飚銷量。如果不刷單，公司在天貓、淘寶市場份額的第一位置將保不住。2014年，公司流量和銷售也因此下滑了60%以上。無奈之下，只能四處求助於一些刷單公司。”

　　停止“刷單”後業績下滑

　　公開資料顯示，愛尚鮮花立足於鮮花産業，深耕鮮花類垂直電商細分市場，通過“線上預訂線下配送”的方式，借助網際網路電子商務平臺和官網、移動端進行鮮花銷售服務，通過與在全國各地數千家花店結成聯盟，為終端消費者提供鮮花速遞業務。

　　簡單來説，這是一家把線下賣花搬到線上賣花的電商企業，在自曝“刷單”後，公司2015年年報數據顯示，報告期內公司實現營業收入3699萬元，比2014年的3668萬元同比增長不到1%。根據公司此前披露的2015年1月份至7月份公司的營業額為2877萬元，平均每月411萬元。以此推算，2015年8月份至12月公司的營收額僅為822萬元，平均每月164.4萬元，月均營收額下降246.6萬元，下跌幅度達到60%。而根據其公轉書披露的資訊，公司正是從2015年8月份開始停止了“刷單”。

　　此前，愛尚鮮花在其公轉書上表示，“由於刷單交易不計入公司的營業收入及營業成本，因此停止刷單後不會對公司的經營業績産生影響”。

　　另外，公司將通過加大廣告投放力度、加強與第三方電子商務平臺的合作等方式，加強公司的行銷工作，完全能夠彌補停止刷單後對公司業務行銷工作的影響。

　　不過公司2015年虧損額度為2420萬元，比2014年虧損額1054萬元翻了一倍，對於2015年虧損進一步擴大，愛尚鮮花在2015年年報中表示，“公司在報告期內為凈虧損，除了居高不下的成本之外，主要是大量廣告、平臺推廣支出及員工工資增加所致。公司推廣費支出居高不下。但公司已針對高成本的運營模式採取了如擬參股鮮花養殖基地等改進措施。”

　　最新消息是，愛尚鮮花發佈了4名高管的辭職公告，愛尚鮮花連發兩則公告稱，公司監事會于2016年6月5日收到監事徐菊霞、余文明遞交的辭職申請；公司董事會于2016年6月5日收到董事湛廣、李楊遞交的辭職申請。辭職原因均為“因個人原因”。（記者 劉斯會）