中消協就蘋果手機異常關機問題致函蘋果公司

　　中國經濟網北京11月15日訊(記者 佘穎)中國消費者協會今日向蘋果公司發函，詢問iphone6和iphone6s自動關機問題，並要求蘋果公司十個工作日內答覆。

　　近期，有媒體報道iphone6和iphone6s系列手機在仍有50%-60%電量的情況下自動關機、系統升級後自動關機情況仍存在、環境較冷甚至室溫時自動關機、自動關機後不連接充電器無法開機等現象。中國消費者協會也陸續接到消費者投訴。

　　中消協相關負責人表示，鋻於蘋果iphone6和iphone6s系列手機在中國有相當數量的消費者，且同一問題反映人數較多，中國消費者協會已經向蘋果（中國）有限公司就iphone6和iphone6s系列手機異常自動關機問題進行查詢，包括問題發生原因、處理辦法及補救措施等。該負責人表示，中消協將關注此事的進一步發展，維護消費者合法權益。