“志願者的二次方”是為志願者服務的志願者們對自己的昵稱。在青奧會期間,他們進不了一個場館,看不了一場比賽,甚至連外國代表團都接觸不到,他們每天早出晚歸只為了一個目標——讓志願者們能踏踏實實去服務。
淩晨不到5點,手機急促的鬧鈴讓東南大學土木工程學院的許德旺一骨碌從床上爬起來。匆匆洗漱後,他幾乎是小跑著來到了東南大學近500名NOC(國家奧委會)助理志願者們的乘車集中點,等待他們來集中乘車。
一上車,許德旺就拿出了列印好的表格開始點名。“這個表格是連夜趕的,每天都要做一張新的。每晚10點左右,所有NOC助理志願者第二天是否到崗資訊都會在我這裡匯總。11點左右,我會乘最後一班青奧村班車回到學校,再把這些資訊列印到表格上,作為第二天的簽到表。”
一旦發現名單上有志願者沒有來乘車,許德旺就抓緊開始打電話聯繫。“睡過了的,我們會催促他們起床。有時候,會有志願者錯過統一的班車,我們就要給他們再進行交通上的調度,保證每一個志願者能夠及時、安全到崗,是我們的職責。”
到了青奧村,其他志願者都將到自己的崗位上進行工作,而許德旺則要蹲守在青奧志願者之家的一個工作室裏。“我們有一個電話,所有派出去的NOC助理志願者遇到什麼突發情況都可以第一時間與我們溝通。NOC助理志願者工作有一定的特殊性,時間、地點跟著所帶的代表團走。我們要保障這些志願者們的安全,志願者一旦要出村,就要在我們這裡進行報備,我們會隨時掌握他們的行程資訊。”正因為如此,許德旺幾乎每天也是最後一個離開青奧村的志願者,一般都是坐最後一班班車,“要等所有志願者都回來集中乘車走了,我才可以走。”
在青奧會的志願者團隊中,這樣的“志願者二次方”並不多,他們默默無聞,卻不可缺少。他們從不出現在鏡頭前,甚至從未被人提及,但正是他們的存在,才使得志願者團隊正常運轉。為東南大學近500名NOC助理志願者團隊服務,其實只有僅僅包括許德旺在內的14人。“我們的工作很零碎,還有點枯燥。比如有的志願者忙得趕不上食堂吃飯,我們就會幫他們提供水和食物補充能量。其實我們都是從NOC助理志願者中挑選出來的,大家誰都想帶團,和外國朋友們有更多的接觸和交流,所以剛開始誰都不大樂意。”許德旺説,在這裡工作了幾天以後,他才感受到了這個崗位的重要性,“‘小青檸’們的背後永遠有我們。我們服務了這麼多志願者,他們才能夠更好地去為更多的運動員和外國朋友們服務!”(王拓)
[ 責任編輯：尹賽楠 ]
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