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安徽省臺辦成立投訴協調處 加強臺胞合法權益保障

2012年03月21日 10:46 來源:台灣網 字號:       轉發 列印

  台灣網3月20日合肥消息 日前,經安徽省編辦批復同意,安徽省臺辦組建成立投訴協調處,負責指導、協調和督查全省臺胞投訴案件的處理,承擔全省臺胞重要投訴案件的的協調辦理工作。

  安徽省歷來重視投訴協調工作。為保障臺胞合法權益,成立了“促進皖臺交流合作發展領導小組”,形成上下聯動的處理投訴協調的工作機制,在省政務中心設立“臺商服務中心”,進一步優化投資環境。為做好臺商投訴案件的處理工作,提出“屬地管理、分級負責”,“掛牌督辦”和“包保責任制”,狠抓投訴案件的調處落實。

  安徽省政府還召開了臺商權益保障工作聯席會議,通報臺商投訴處理情況,研究部署工作。省臺辦多次召開聯席會議成員單位會議,協調處理投訴案件。截至目前,全省受理的臺商投訴案件,結案率達94%,臺胞臺屬來信來訪受理辦結率達85%。(台灣網、安徽省臺辦聯合報道)

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