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桃園機場服務品質爭議多 大陸游客不滿地面交通差

2010年09月17日 12:55 來源: 字號:       轉發 列印

  台灣網9月17日消息 據臺灣“中廣新聞網”報道,臺灣民眾對桃園機場的服務品質最近多有爭議,那麼在大陸游客眼中,對桃園機場的服務品質評價如何?

  根據“飛友網”的網友投票評比,在以滿分為5分的評比中,大陸游客對桃園機場多數項目的評價分數為4分,只有在“市區到機場的地面交通”這一項目的評分稍低。

  參與“飛友網”這項網路投票的,多是曾經有從桃園機場進出臺灣的經驗者,而評比的項目包括“航班不正常服務”、“換登机證服務”、“問詢服務”、“方便提取行李”、“航班資訊顯示和廣播服務”、“機場窗口、設施指引明確”、“候機樓完好舒適度”以及“市區到機場的地面交通”等項目。

  從顯示的投票結果觀察,大陸游客對桃園機場的整體評價還算不錯,只有對機場來往市區的交通評價稍低,但也有網友説,等機場捷運通車之後將可改善。(台灣網  孫金誠)

 

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