進入大門，正門左側兩隻手相握的海旅會徽標十分醒目。“海峽兩岸旅遊交流協會臺北辦事處”15個字的左右兩側，是臺旅會贈送的著名臺灣鶯歌許朝宗的吉洲窯作品，左邊主題為蕙質蘭心，右邊為吉祥平安。大堂待客的幾組沙發，正靜待客人的到來。
辦事處有兩個大小會議室，大會議室一面墻上，河南畫家揮毫的“洛陽牡丹甲天下”大氣、富貴，正對面是臺北故宮收藏的中國古代著名書法家懷素草書《自敘帖》真跡的複製品，古樸、雅致。室內還擺放著四川贈送的蜀繡熊貓、湖南贈送的大型漆盤、臺灣旅行社贈送的花瓶，都顯現出典雅之風。而茶几上，一幅航拍的臺灣地形圖展現“宏觀臺灣之美”。
進入小會議室，臺灣“中華書法家協會”理事曹作清的四個大字“兼利兩岸”，形象地點出海旅會的工作方向。除了書畫和擺件外，會議室墻櫃的中國紅、茶水間的隔離框造型，都體現出濃濃的中華文化風格。
據海旅會臺北辦事處主任范貴山介紹，辦事處裝修的原則是“溫馨、典雅、大氣”，而前來辦事處參觀的臺灣業界和藝術家對辦事處的風格相當肯定，稱之為“極具親和力”的環境。
海旅會臺北辦事處位於臺北大安區敦化南路的潤泰金融大廈，總面積575平方米。范貴山説，選址的基本原則是方便對外往來，特別是方便業者和普通民眾前來。
根據兩岸2008年6月簽署的《海峽兩岸關於大陸居民赴臺旅遊協議》第八條，雙方同意互設旅遊辦事機構，負責處理旅遊相關事宜，為旅遊者提供快捷、便利、有效的服務。范貴山介紹説，海旅會臺北辦事處的主要職能是開展旅遊諮詢、旅遊宣傳、聯絡協調及處理旅遊糾紛等非贏利性業務，為兩岸民眾旅遊觀光搭建更直接、快捷、有效的溝通平臺，為旅遊者提供更加方便、快捷和週到的服務。
今年前3個月，大陸赴臺旅遊人次已達34萬。業界估計，全年可望達到100萬，遠超去年的60萬。范貴山説，作為60年來大陸民間的第一個臺北辦事處，我們將為兩岸的旅遊交流、為兩岸的和平發展貢獻心力。
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