據聯合國網站報道，正在敘利亞境內視察訪問的負責人道主義事務的聯合國副秘書長阿莫斯當地時間8月16日向媒體表示，隨著該國暴力衝突持續升級、安全形勢日趨惡化，近250萬身處險境的敘利亞平民迫切需要國際社會的關注和支援，且相關人道主義行動不應與政治掛鉤。
阿莫斯副秘書長于本月14日抵達大馬士革、開始對敘利亞進行為期三天的訪問。早些時候，她會見了敘利亞總理哈勒吉、外長穆阿利姆等多名高級官員，並走訪了當地接納流離失所者避難的學校和收容所。阿莫斯在16日舉行的記者會上指出，敘利亞政府軍與反政府武裝之間的暴力衝突正愈演愈烈、且經常不加區別的針對無辜平民，其人道主義局勢與她今年3月首次訪問敘利亞時相比進一步惡化。
阿莫斯説，超過100萬人因衝突而逃離家園，並面臨一無所有的困境；另有100多萬人因為此次危機對國家經濟和人民生計造成巨大衝擊而迫切需要人道主義援助。今年3月，聯合國估計敘利亞境內需要國際援助的人口約為100萬，但目前這一數字已突破250萬。聯合國相關機構正在對援助行動方案以及經費需求進行更新和調整，特別是在醫療保健、援糧供應、飲用水和庇護所等領域。
阿莫斯表示，過去兩天來，她走訪了大馬士革及周邊地區的很多流離失所家庭，親眼看到人們因為戰亂而身心疲累、焦慮不安，對何時能夠重返家園感到非常悲觀。隨著新學年開學日期的日益臨近，大批校舍仍然被當作庇護所佔用，不少流離失所者只能在公共建築之中臨時棲身，阿莫斯對此深表關切，並呼籲國際捐助方與非政府組織加強合作夥伴關係，進一步採取更強有力和更具針對性的人道救援行動。
阿莫斯説，敘利亞政府目前拒絕進一步增加在其境內開展行動的非政府組織數量，以擴大人道主義援助的規模。同時，一些地區已落入反對派武裝掌控，政府軍無法進入，相應的人道主義援助也無法實施。她就此敦促衝突方儘快停止暴力，開啟旨在和平化解危機的政治對話，並鼓勵捐助方慷慨解囊，緩解人道行動經費不足的問題。
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