臺北市服務專線砍郝龍斌問候語 市民：少了人情味

　　台灣網8月28日消息　據臺灣東森新聞雲報道，在臺北市撥打市民服務專線可以聽到市長郝龍斌親切的問候，30秒鐘“你好，我是郝龍斌，這裡是…”讓不少人感覺心暖暖的。可惜26日被臺北市議員陳建銘質疑“太長了”，經過討論市府決定27日起取消問候語。

　　對於陳建銘的質疑，郝龍斌也覺得很冤枉，他表示“臺北市一天有7000通電話，其中包括各類族群，因此必須解釋清楚。”而陳建銘也是有備而來，提出數據舉證，近3年來，每年平均都有26件投訴電話，抱怨語音過長。經市議會討論後，決定27日起取消郝龍斌問候語，只需約10秒就可以與服務人員通話。

　　有民眾28日實測撥打服務專線，電話那頭“臺北市政府，您好，很高興為您服務，請直撥分機號碼…”講話速度超級快，前後不需要10秒鐘，郝龍斌的聲音已經完全消失，多了效率，卻彷彿少了一點人情味。（台灣網 朱煉）