台灣網10月11日消息 據臺灣《聯合報》報道，日前，新北市黃姓市民撥110報案，先被電腦語音告知滿線，等待2分19秒後，竟被告知“謝謝您的來電，請稍後再撥”，隨即斷線。
新北市民代陳明義認為110常與報案人生死攸關，臺警局系統的“稍後再撥”，實在太離譜。
新北市警局表示，勤務中心配置30個熱線電話，高峰時段確實有可能滿線，須讓報案人等候，至於斷線可能是機器問題，將立即調查此事。
新北市警察局稱，已計劃耗資1000多萬新台幣，在各縣市警局之先建置“報案溢流系統”，只要警局110滿線，就會將電話自動轉接到16個警分局勤務中心。（台灣網 李迪）
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