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78%受訪台灣民眾滿意臺當局服務品質

2009年06月02日 17:18 來源: 字號:       轉發 列印

  台灣網6月2日消息 據臺灣“中央社”報道,臺當局“行政院研考會”今天發佈民調結果,對臺當局服務品質78%受訪者表示滿意,其中滿意度最高是換發身份證服務、最低是113婦幼保護專線,另有40.2%民眾對警察服務不滿意。

  “研考會”今天發佈臺灣民眾對臺當局服務品質滿意度的看法民調結果,發現有78%受訪者滿意所接受的臺當局服務,67.7%受訪者滿意臺當局的服務效率。

  讓臺灣民眾感到滿意的服務中,滿意度最高是換發身份證服務,高達92.9%,其次是捷運服務88.7%,汽機車考照、行駕照換發服務88.2%,消防人員服務87.9%,土地登記服務87.7%,公立藝文機構服務87.2%,垃圾處理及資源回收服務86.9%,旅行文件申請及更換86.0%等8項服務的滿意度均在85%以上。

  至於在不滿意度較高的項目部分,對113婦幼保護專線最高達53.7%、警察服務則是40.2%及就業服務32.5 %。(高大林)

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[ 責任編輯:高大林 ]

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