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臺旅遊部門製作旅遊須知 保證大陸游客旅遊品質

2008年06月21日 18:51 來源: 字號:       轉發 列印

  台灣網6月20日消息 為保證大陸游客赴臺遊品質,臺當局“觀光局”最近特別製作旅遊須知,告知大陸游客,臺灣旅行社安排的購物站數不得超過赴臺旅遊天數、還享有購物保障,大陸游客在臺若買到瑕疵品或假貨,保證退換貨或退款。

  據臺“中廣新聞網”報道,臺當局“觀光局”最近趕印製了“大陸旅客臺灣旅遊須知”的折頁,大陸游客抵臺時,將由導遊發給每人一份。臺當局“觀光局”業務組長張錫聰表示,大陸游客赴臺都是團進團出,為了保障旅遊品質,才“獨厚”大陸游客,對臺灣旅行社有種種規範與罰則。

  據臺媒了解,“須知”上告知大陸游客自身的權益保障,臺灣旅行社及導遊未經旅客同意,禁止安排自費行程。臺灣旅行社若安排購物行程,不僅必須到品保協會認證核發標章的購物保障商店購物,而且安排的購物站數也不得超過來臺旅遊天數,例如來臺8天,行程中的購物點就不得超過8站。

  另據臺媒報道,該“須知”還指出,當買到瑕疵品或是假貨時,可以向臺灣的相關部門與協會申訴,過去只有退款,現在還可以協助退換貨。(沈鵬)

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