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12306訂票不認姓名 記者用“小貓小狗”訂票成功

2013年02月01日 08:20 來源:南方日報 字號:       轉發 列印

12306訂票不認姓名 記者用“小貓小狗”訂票成功

系統只認身份證號,而不管名字是否匹配。 網頁截圖

  12306網站小問題不斷,如顯示價格無座比硬座貴、顯示有票無法出票等等。除了這些偶發性的小問題,12306網站還存在一些常態性的BUG。昨日南都記者結合試驗和採訪的案例進行了梳理。

  BU G之一就是系統只認身份證號是否正確,而不管身份證號和名字是否匹配。

  南都記者昨日首先不改名字,更改身份證最後一位登錄訂票,系統顯示身份證號不正確,無法繼續操作。隨後,記者輸入正確身份證號,然後在“姓名”欄填入“小貓小狗”,輸入正確驗證碼提交後,訂票成功。

  用“小貓小狗”的名字訂票,最後在出票時名字會是什麼呢?廣鐵12306客服人員稱,像這種情況最後是取不到票的,如果乘客不小心輸錯了名字,只能退票重訂。如果窗口工作人員不仔細檢查,極端情況下有可能出現印有“小貓小狗”姓名的車票。

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