長假火車票今起可買 網購車票須“排隊”被吐槽

　　按照鐵道部預售規定，今起(19日)可以預定黃金周首日(30日)的車票。然而網友在登錄12306網站購票時發現，網站依然登錄難，即使成功登陸，購買熱門線路車票後也將“排隊”等候，這一改變引發網友吐槽。

　　雙節預計發送旅客7540萬人 鐵道部推預約、手機購票等新措施

　　鐵道部此前發佈的消息顯示，今年中秋和國慶黃金周運輸期限為9月27日至10月7日，全國鐵路預計發送旅客7540萬人，預計客流最高峰在10月1日，旅客發送量將達900萬人，比去年客流最高峰增加32萬人。

　　鐵道部今年中秋國慶黃金周推出了網上預約火車票的服務，旅客登錄中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)，可提前預約9月29日、9月30日、10月1日、10月5日、10月6日和10月7日上海站、上海南站以及上海虹橋站開往鄭州、武漢、南昌和成都等方向的42趟直通旅客列車車票。

　　此外，鐵道部表示，9月底擬推出“掌上12306”手機購票業務，實現線上支付，手機購票系統支援蘋果和安卓平臺，旅客可免費下載和使用。其中，蘋果平臺應用從App Store下載，安卓平臺應用可從www.12306.cn網站直接下載。

　　網路購票須“排隊” 引發眾多網友吐槽

　　考慮到放假期間出行購票難，很多旅客選擇錯開高峰出行。中新網財經頻道記者18日登錄鐵道部購票網站發現，網站一直難於登錄。欲購買29日北京-哈爾濱方向車票的王先生向中新網財經頻道反映，他刷新近8個小時，每次登錄基本都要輸入30次左右的用戶名、密碼和驗證碼才能成功登錄一次，並且在操作的過程中還會卡殼掉線，只能再次重新登錄。

　　中新網財經頻道發現，升級後的12306網站成功登陸後，點擊“預定”按鈕將進入排隊。提示字樣一般為“今日該車次和席別已有超過xx人次先於您提交訂票請求，至處理您提交請求時可能已無票，是否繼續？”點擊繼續後一般會被迫等待30分鐘左右，此後才顯示是否成功購買到車票。據媒體報道，官方稱排隊系統是12306上週日升級後新加入的功能，目的是為了減輕網站的暫態壓力，只在用戶訂購部分熱門線路時才會被激活。

　　除了被迫排隊，有眾多網友反映12306網站還存在其他漏洞。有網友反映排隊計時不準確，名為“小艾_江邊”的網友稱“剛剛顯示排隊20分鐘，現在又説要排隊25分鐘。”他表示，之前買票，系統有多少余票都可以實時看到，能不能買到也能馬上知道，但是現在只能傻等排隊倒計時完成。網友“飆攻城獅”説：“這種方式好比風景區的廁所不夠多，不去新增廁所，而是挂上牌子説廁所每人限上一次。”網友“yicun_”表示，看來12306是不會再崩潰了：查詢時都顯示有票，讓你滿懷希望的提交訂單，之後就不會再去各種操作而是進入所謂的“排隊”狀態，系統壓力大幅減小；等過N久再告訴你余票不足訂單失敗。非技術手段解決技術問題，碼農的最高境界。

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