臺灣警方提供的“雲端視訊報案功能”，可為民眾提供快速正確的服務。（圖片來自臺媒）
台灣網12月18日消息 據臺灣媒體報道，身邊發生狀況一籌莫展、舉足無措之際找誰來幫忙？新方案也許就在身邊。臺灣警方今日公佈新增“雲端視訊報案服務”，讓民眾不論使用蘋果或是安卓手機，身邊有情況時都可以隨時聯繫當地警察局勤務指揮中心，更可通過手機內置的GPS定位導航系統追蹤報案人最新位置，讓警方在最短的時間內趕到現場協助事故或案件處理。
臺北市警局110報案勤務指揮中心內，警政人員今日焦急等待，他們為了演示“警政服務App”新增的“雲端視訊報案功能”，讓假扮報案人的同事使用手機在臺北市街頭撥打電話報案，利用實時視頻監看系統，觀看視訊大螢幕中即時收到的手機端傳輸畫面，從畫面上看去，“報案人”週遭情況一清二楚，只要民眾不離開所在位置，警政人員就可詳細知悉當時狀況，這無疑將提供民眾極大的安全感。
根據臺警政部門人員介紹，“雲端視訊報案系統”是借由WIFI、3G連網功能提供服務，因此能夠以高解析視訊方式實時回傳現場影像，同時還具備文字對談輔助便利。（台灣網 李帥）
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