業界人士：赴臺旅遊品質有待提升

今年陸客團赴臺旅遊將超過200萬人次。（圖片來源：網路）

　　臺灣《旺報》11日發表上海市旅遊行業協會副秘書長忻士浩的分析，兩岸實施大陸居民赴臺灣旅遊以來，滬臺旅遊往來及合作進一步得到深化，但還有不少新情況新問題需要探討。

　　這些新情況主要包括以下幾個方面：

　　1、滬臺旅遊業産業層面的合作有待加強。2009年6月30日，臺灣從法律層面打開了“陸資入臺”的可能通道。但在旅遊領域沒有實質性成果，對大陸服務業準入開放有限；大陸企業對相關政策有待進一步了解。目前上海與臺灣旅遊企業合作，主要就是10家赴臺遊旅行社，業務量有限。

　　2、大陸旅遊企業缺乏足夠的從事兩岸交流業務專業人員。對臺灣相關政策和基本社情不夠了解，對旅遊資源和産品不夠熟悉，在一定程度上影響了大陸的旅遊企業去臺灣發展。

　　3、赴臺遊的服務品質有待進一步採取措施加以提高。隨著赴臺旅遊客急劇增加，與臺灣旅遊接待設施存量之間的矛盾逐漸凸顯，難以接待太多大陸游客，成為影響服務品質的重要因素，特別是安全事故屢有發生。

　　4、臺灣旅遊環境有待進一步優化。目前影響旅遊環境的一個重要因素，是對大陸游客的騷擾。很多大陸游客反映，只要是臺灣著名景點，都可看到如影隨形的若干廣告和標語。一些宣傳人員經常硬將宣傳單塞到出入景點的大陸游客手中，引起極度厭煩和反感，影響了旅遊品質。