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燕趙晚報:讓“打假遊人”成為旅遊市場“啄木鳥”

2017年08月25日 13:03:00  來源:燕趙晚報
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戴先任

  遊客臥底式打假,旅遊不看風景,只收集旅行社違規證據,事後向旅遊部門投訴拿賠償……近期,瀋陽出現了一批“打假遊人”,有旅行社認為,“打假遊人”以獲利為目的,涉嫌敲詐。而一些遊客則點讚,認為“打假遊人”熟悉旅遊法律法規,不僅幫吃了苦頭的遊客出頭,還能對旅行社形成有效的監督。遊客臥底式打假是給旅遊市場治病的“啄木鳥”還是另有動機?“打假遊人”的出現引發社會熱議。(8月24日新華社)

  職業打假人早已為國人熟知,他們知假買假,活躍于社會的各個消費領域。但職業打假人進入旅遊市場,衍生出“打假遊人”,這倒是一個新現象。鋻於旅遊市場亂象由來已久,比如非法經營、欺客宰客、強迫消費、欺行霸市等,嗅覺靈敏的職業打假人進入旅遊市場參與打假,並不令人覺得驚奇。

  從整治旅遊市場亂象的角度來看,“打假遊人”的出現能起到“啄木鳥”的作用。這些“打假遊人”或是出於自身利益去進行“臥底式打假”,或是通過其職業化、專業化的打假進行創收經營,他們的介入能夠對旅行社形成有力的震懾,能夠起到凈化旅遊市場的良性作用。而監管部門也可以通過“打假遊人”的打假,來順藤摸瓜,查處違法違規的旅遊業從業單位及從業人員,這沒什麼不好。

[責任編輯:郭碧娟]

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