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售票提前一小時,意義在哪?

2016年08月16日 14:15:05  來源:台灣網
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  記者從鐵路部門獲悉,自8月10日起,12306網站和“鐵路12306”手機APP客戶端售票時間調整為6時,比之前提前一個小時。據悉,嘉興南站乘客乘坐所有列車都需要進行二次安檢,乘客最好預留出充足的時間到站,以保證安全順暢出行。(光明網8月11日)

  在暑運如火如荼般進行之時,鐵路又發佈好消息!自8月10日開始,網站和手機客戶端每天開始售票的時間由7點改為6點。這則消息或許會讓很多網友産生疑問,不就是提前一個小時嗎!有什麼大驚小怪的?

  然而,事實真的像很多網友想像的那樣沒有什麼嗎?提前一小時的意義又有多大呢?

  如今,我國高速鐵路網已經逐步成型,城市間“公交化”的高鐵動車儼然成為了許多人的上班通勤的工具。特別是鐵路大調圖後,7點前開行的高鐵列車增多,讓人們對7點前開行的列車有了更多的需求,所以,鐵路售票改革升級勢在必行。而這次把售票時間提早到當日的6:00,無疑能讓民眾決定出行時間更有把握,能夠保障即時購票、即時上車的高效率出行。

  對於旅客來説,雖然只提前了1小時,而對於12306網站維護管理部門而言是一個大挑戰,維護時間壓縮1小時,特別是在節假日前的繁忙時期,網站的維護以及補丁升級,無疑給管理工作人員需要增加很大的困難和工作量去協調才能解決,這些都是不為人知的。

  “不以善小而不為”。為了滿足旅客的出行,我們看到鐵路部門在堅持不懈的努力著,網路購票從無到有,從漏洞到完善,正是靠著一點點的細節才得以實現。因此,售票提前一小時,卻反映著鐵路服務升級正在進行時。

  作為旅客,不僅希望鐵路在改革上有大刀闊斧的動作,更希望能多從服務旅客細節方面著手,多些“潤物細無聲”的“微調”,讓民眾得到更多的方便和實惠,這才是鐵路服務大眾的真正意義所在。(台灣網網友:司晗澍)

  (本文為網友來稿,不代表台灣網觀點)

[責任編輯:李傑]

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