臺灣《新生報》3日社論説：上月21日在臺灣捷運車站發生大學生鄭捷隨機殺人事件，造成4死20余傷慘案，震驚臺灣社會，這也是臺灣首次在大眾運輸工具上隨機殺人的社會治安案件，臺灣社會各界對被殺害往生者及家屬都深致哀悼與慰問的心意，希望受害家屬能儘快走出痛苦深淵。這個事件發生前、發生中、發生後應該進一步深入檢討，採取必要措施，以避免類似案件再次在臺灣社會發生。
首先談到事件發生前，應以鄭捷本人及其親友來檢討，從媒體揭露鄭捷本身從小就有喜歡暴力遊戲，生長過程中鄭捷父母可能未注意他的性向與偏好，也未施以愛的教育與正確價值觀念，也未培養其良好人際關係，例如生日邀請同班同學來家裏共度生日，鄭捷從小沒有很好朋友，沒有培養正確價值人生觀，否則不可能以“殺人是做大事”錯誤認知。
鄭捷進入臺灣國防大學後又被退學，再插班考入臺灣東海大學，他一再跟朋友説要“幹一件大事”，甚至有人通知東海大學學務處，東海大學雖然派教官輔導，但非專業心理諮商師，未予化解其動機，另外他的朋友獲知他要“捷運殺人”，這位朋友未予重視，未直接通知警方，做危機處理，終於讓鄭捷鑄成大錯。
文章説，從這個案件我們認知這是跨部門的安全事件，教育部門要重視每位學生性向與行為，家庭教育中父母要關心孩子們平日想法與行為，建立正確價值人生觀，對社會要有愛與關懷，給孩子們培養好的人際關係，使孩子們在幸福環境長大，而非只滿足其物質單一方面需求，而忽略精神層面美好願景的驅動力，這不是短時間可達成的目標，必須讓為人父母都能深入體認生、教、養的責任。警政部內對社會危險分子應該列案管理，進一步透過社教部門給予適當輔導，才能化解社會潛在危機。
其次談到事件中，在此次喋血事件發生過程只有短短幾分鐘，有些人驚嚇到，因為搭捷運低頭滑手機，成為普遍現象，沒有人注意到鄭捷的表情與舉動，當捷運列車停靠江子翠站鄭嫌下車立刻遭到幾位勇敢乘客合力制伏，控制危機擴大，據媒體報導，有些人急智被刺殺倒地裝死避過一難，有人立刻脫下厚外套包著手去抵擋鄭捷刺殺，有人用手提包去擋而被劃破，但受輕傷等等，這些事例都是正確的危機應變做法，當危機發生時，必須利用身邊的東西做最有利防衛，當然捷運列車司機也在獲得警示發生喋血，立刻與捷運警察隊，新北市消防局，臺北市消防局聯繫，採取緊急救援，這次北捷、臺北警察局、臺北消防局處置得宜，應予肯定，但是還是要再深入檢討危機處理橫向聯繫的SOP程式，達到滴水不漏的境界。
再談到事件後，雙北市郝市長、朱市長及相關部屬立刻展開慰問往生者家屬與受傷者，是撫慰人心正確做法，值得肯定。但是，沒有把這個喋血事件當成危機，因而沒有成立危機處理小組，沒有統一發佈新聞，隨記者各自採訪片段報導，與事實有出入，事後相關單位再澄清，效果有限，喋血事後處理應該立刻成立危機處理小組，按照危機處理的SOP去作業，使整個喋血事件在有系統、有方法、有步驟去處理，井然有序，自然會得到社會的肯定與建立信心。此次喋血事件是社會治安個案，適度增加捷運車站及列車上見警率，有安定乘客信心的效果，但不要過度擴編警力加入捷運，在安全層面，機場海港安檢要落實，必須避免恐怖份子入境，那才是重點，最近有人偷帶貓出境韓國成功，被韓國海關發現，這證明臺灣安檢不確實，值得臺灣安全單位重視與檢討。
[責任編輯：李傑]
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