“提問環節”

　　李開復(創新工場CEO):人工智慧越來越近,那麼在人工智慧、智慧硬體方面你怎麼看創新工場的方向,未來還有什麼合作的前景。

　　郭臺銘:現在的大方向一定是軟體跟硬體結合,實的跟虛的、內容跟實體要開始結合,這個趨勢大概是對的,我們看所有的網際網路公司,尤其是AR(增強現實)跟VR(虛擬現實),這更是未來的趨勢。

　　我們跟創新工場一定會合作,因為你們來到深圳,深圳又是我們的大本營,這裡我們有很多有二三十年(經驗)的工程師。我相信這個資源你在美國(是)找不到的,我們很快可以給你所需要的硬體資源,很快的做樣品、做測試。

　　這一點我們願意經過開復老師的過濾,不然我們的資源也是有限的,我們要把資源壓在比較容易成功的企業上,我們協助他做大。現在很多創業者説賣給大公司,像我也是從很小一直做到現在,做了42年,所以你們是一個創業家。

　　有幾種創業家,一種是開了一家,賣給別人再去開一家,還有的可以把公司開得很大,我認為我們的目的是支援你最起碼不要把公司賣掉,能夠上市以後值很多錢,能夠讓這個公司繼續成長,我想看各位你自己的意願跟興趣,在深圳我們(會拿出)更多的資源來支援你,這一點是我們很願意做的事情。

　　陶寧(創新工場合夥人兼首席運營官):大家會認為富士康是傳統的生産公司,我們在想傳統公司為什麼還活著那麼好,那我們應該怎麼理解所謂的傳統富士康,您的未來要往哪發展。您有大量的專利、大量的工程師,所以我想聽聽,尤其是我們這些到了深圳所謂傳統行業聚集的地方怎麼能夠跟上時代。

　　郭臺銘:傳統跟創新,大家不能把它看成是相對立的兩方。其實傳統與創新,創新必須要維持傳統,我們講大數據,我們累積有幾百萬不管做手機,做平板,甚至做各種機器人的大數據,我們看到我們很容易達到一個硬體(標準)的時候,我們這個大數據就可以告訴你,做這個尺寸應該工差怎麼標,工差是一個精密的東西。

　　比如説我們今天做一個攝影機,我們最近在開發下一代的8K,在日本開發,這也是軟體的虛實結合,這裡的光學鏡頭的一個研磨就需要大量傳統的機制。我最近跟佳能也在聊天,我説你在做什麼,他説我現在在做人眼睛看不到的照相技術,所以他們有非常傳統的製造技藝,它可以照出40公里外人臉上的黑點,它可以照癌,不會讓他感到很痛,而且可以清晰的把癌細胞照出來,所以我説並不是傳統就沒有創新。

　　我們公司在做很多的傳統工藝,不管在模具、各種製造上面,我們都用很多人工智慧(人工智慧),(研究)怎麼樣可以快速生産,所以我認為傳統中必須要帶有創新,創新也必須要依賴傳統的技術。

　　如果你要做硬體的話,我現在問大家一個問題,全世界有哪一家公司真正能夠把軟體跟硬體做得很好,到目前為止,大家都認為做得非常好的公司實在不多,當然網際網路公司就(是)網際網路公司,然後硬體公司就(是)硬體公司,所以這兩個的未來整合是一個趨勢。

　　所以這一次也特別請開復老師來指點我們,(在)7月份當我們公司的董事,這是我們新的方向,這是我們做軟體的來靠近網際網路的思維,我們也希望跟傳統本身做一些創新,再加上跟創新工場、新的創業家你們的創意,我們怎麼樣來跟你們結合,讓你們快速的把東西做出來。

　　我們雖然是傳統,但是我們並不守舊,傳統跟守舊是兩回事,所以我們也在創新。大家現在常常講的網際網路+,我的看法不一樣,我認為應該+網際網路,不是網際網路+。

　　汽車産業我認為不是網際網路+,如果網際網路是一個翅膀,+就是你的本業,我認為是本業+網際網路,所以怎麼樣做到在這個觀念上的改變,我的看法是+網際網路,任何一個傳統産業都要加上網際網路才會産生大數據,才會産生人工智慧(人工智慧)。

　　巴曙松(中國銀行業協會首席經濟學家):我聽開復講,他們每次都很強調95後,我也有朋友説過80後做網路投資是老人了,我想請教郭先生,年齡對於投資真的是障礙嗎?真有這麼大影響嗎?有沒有其他選擇我們能去適應其他環境。

　　郭臺銘:不敢在巴先生面前獻醜,我想我的年齡比你還要老一點,老一個時代。我的想法跟你是一樣的。開復老師講的是市場的觀點,因為年輕人接觸新的東西比較容易。

　　比如説美國一家Airbnb,我家裏的房間讓陌生人來住,我就不能接受這個觀念,這個東西是未來的潮流,但是我們這一代不能接受創新就很難,所以開復講創新應該從年輕人創新。

　　我再舉一個例子,韓劇為什麼這麼流行,我在一二十年前,我突然發現牛仔褲,我們那一代穿牛仔褲褲襠是很高的,後來到年輕女孩子,現在應該40幾歲,我女兒那一代,不露股溝不夠新潮。

　　我去研究了一下,韓國的金大中,他讓大學生每個人都有一張信用卡,不要你的收入就可以支出。當一個母親帶一個女兒去買牛仔褲,要露股溝的,母親覺得不行,因為穿著一定要在肚臍上面。

　　而當95後他們的選擇權不在母親身上的時候,就流行了新款牛仔褲,年輕人的風潮、思維帶動得非常快,就是因為它把採購權給了年輕的族群,所以年輕的族群決定市場。

　　從另外一個觀點來看,今天做市場有市場區隔,現在網際網路買東西比較便宜,曾經電影製片他説我哪有時間去收集網上便宜的,我就希望你提供全方位的服務。

　　所以就看你的市場定位,中國現在正是老齡化,你們有沒有想過你家裏爸爸媽媽、爺爺奶奶,你有沒有想過年齡市場。我媽媽90歲,學用iPhone,她最近用iPhone照相,她90歲學會iPhone,因為簡單,她馬上可以學會用。

　　所以從市場的觀點來看,你今天要了解你的族群的市場需求,你就會(發現),日本、中國大陸,每個地方的老齡化(程度)越來越嚴重。

　　創新跟年齡沒有絕對關係,我有一個不到2歲的女兒,一個5歲的小兒子,一個7歲的女兒,我跟他們在一起,無形中我的年齡也小了,我能看到他們的需求。我女兒不到2歲,她上YouTube比我快。所以看你針對的是哪一個市場。

　　南方日報:中國90%的城市它們的經濟支柱其實是製造業,也有很多地方政府在大力支撐製造業的發展,請問您怎麼看製造業的發展,是否能談談製造業的機遇?

　　郭臺銘:製造業,自從德國推製造4.0,中國推的是製造2025,我想製造是一切的基礎,所以今天我在講網際網路+,網際網路+就是説任何的傳統製造業你要加上它,加上雲計算、雲儲存,所以我們公司在推動雲與物+機械,我們正在把我們製造的工廠升級,做智慧家庭、智慧工廠,將來一定會把很多的人力釋放出來,這是我們面臨的一個問題,釋放出來應該怎麼辦。

　　除了我們現在要大量的釋放一些創新産品能夠跟創新企業,跟你們創業家合作以外,我們也在開發很多農民工回鄉創業的(項目),所以我們的製造業還是要升級,我們傳統製造業必須加上網際網路思維。比如我們有幾千台機器,全部要用IOT(物聯網),我們用的數據老早就超過5G,所以在這方面不怎麼受干擾,也沒有資訊外泄。

　　這就是我們常常在討論的,我們內部也在做的,這就是我們要提出的需求。在工業方面的需求,不僅是新鮮的玩意,而是在真正的産業界,尤其是GDP沒有做的,硬體都會産生很多GDP。

　　每個國家其實進出口還是一個非常好的指標,印度有非常好的軟體,印度每年出口很多軟體,但是他們沒有硬體,所以沒有辦法造成中産階級,所以印度市場購買市場是不夠的。

　　我們來(深圳)的時候,1988年是改革初期,我們這邊最多是47萬人,在轉型升級的過程中,我們也搬到很多中西部城市,我們還是以出口為導向,現在我們開始轉向做內銷,所以我認為將來網際網路不一定只是在娛樂,而是能在製造過程中得到改善,提升效率。

　　我們現在有大量在做B2B的工廠,也在做轉型升級,我們認為需要很多科技來跟我們配合,比如網路安全,網路資訊的安全,很多路由器這些都需要,而且下一代産業都用得著,能夠在工業製造2025用得著。

　　陶寧:剛才您回答了關於富士康未來的問題,能問一下您個人比較關心的領域,聽説您對健康領域很關注,能分享一下嗎?

　　郭臺銘:我覺得人的健康是非常重要,我有兩個至親的親人在我創業過程中相繼離我而去,這是對我非常大的打擊。我也告訴各位創業者,在創業過程中,你沒有失敗,你就永遠不會成功,因為失敗是必經之路,失敗是成功的媽媽,如果沒有媽媽怎麼會有成功呢,所以要累積小失敗然後變成你的經驗。

　　經驗只有四個字,時間、金錢,這兩樣能買到經驗,我到現在還在買經驗。我認為失敗不可怕,可怕是把你自己吞噬掉,我認為自己創業的失敗與否不重要。

　　我的前妻是乳癌,所以我最近對乳癌比較關注,在臺灣40歲以下的女性同胞發現乳癌的幾率比歐美高20%,所以這是中國人的基因,我們從肝癌、肺癌,再加上骨髓病變等,到研究鈣細胞,我並沒有因為我親人的離開,就把在過去所有做的努力搞散掉,我把它凝聚成力量,在臺灣形成基金會,就來做這個事情。

　　現在醫療有一個問題,沒有醫藥去解決,甚至沒有很好的醫療設備,所以我們陸續投資了一些光刀這些,所以我今天也提出來,+網際網路、網際網路+,他是全世界最有錢的醫生,他進入到新創創業裏得心應手,所以醫療産業應該從醫生入手,這就叫+網際網路,這裡邊的醫療變成産業,所以我自己將來的興趣是為老齡化、健康、防老、癌症,能夠做很快速的治療,這些東西也是很快速的産業。

　　當然每一個産業都需要用到網路的技術、雲端的技術、大數據的技術。

　　原標題:《富士康總裁郭臺銘:創業家必須把事業排在第一》