電商搭車世界盃：“紅包”代替現金 價格戰減弱

　　中新網6月18日電(IT頻道 張司南)6月18日是京東的生日，一年一度的618電商大戰也正式拉開帷幕。與以往不同的是，今年京東618促銷節適逢巴西世界盃。借助足球的東風，電商們緊鑼密鼓的開展行銷，加大對京東618的圍追堵截，力圖打造電商世界盃。專家表示，世界盃如火如荼之際，電商的行銷手段雖仍以傳統價格戰為主，但趨勢有所減弱。蘇寧、天貓或成為狙擊京東的主力，消費者應理性對待電商頻繁促銷活動。此外，專家還呼籲建立公益性第三方監督平臺，曝光網購中提價再降價等不合理現象與不誠信店舖，幫助消費者和諧購物。

　　618：京東的生日堂 電商的世界盃

　　每年的6月是京東的店慶月，此前一直“自己玩”的京東，隨著其影響力的擴大，使越來越多的電商加參與到6月的促銷戰中來，京東一家的生日堂變成電商群雄混戰主戰場。今年恰逢世界盃，國美、蘇寧等電商們不僅借足球東風搶奪用戶，其促銷力度更將此次京東店慶月變成電商世界盃。

　　據了解，此次店慶，京東推出了“618購物大趴”滿返現活動。為了迎合四年一度的足球饕餮盛宴—世界盃，京東還推出了“有球必應，足球競猜”活動。蘇寧除了直接與國際足球俱樂部巴塞羅推出青少年足球扶持計劃外，還從6月16日開始，開啟成世界盃服務模式。在世界盃淘汰賽階段，蘇寧易購在部分城市推出食品飲料夜間送服務，可使熬夜看球的用戶可足不出戶就能及時享用所需食品。

　　淘寶天貓推出了“掃碼世界波”活動，聯動30萬餘線上線下商家，也讓用戶在世界盃期間享受到吃喝玩樂購一體化服務。1號店在其官方上打出“手機數位家電確保比京東低50”的標語，國美線上提出“直擊某東，裸價直降到底”，電商混戰火藥味十足。

　　中國電子商務協會網路行銷推廣中心主任單仁在接受中新網IT頻道採訪時表示：“淘寶天貓平臺相較京東來講，體量較大，加上將美國旅遊産品等放在平臺上，吸引大量注意力。國美雖説投資32億對抗京東，但仍不足對其造成威脅。” 中國移動網際網路産業聯盟秘書長李易也表示：“從體量來講，淘寶天貓蘇寧將成為狙擊京東的主力。並且蘇寧與球隊合作、開通球隊球迷互動頻道，以及提供夜間送貨服務等都可以成為對抗京東的優勢。”

　　電商價格戰趨勢減弱 強調用戶體驗

　　一直以來，價格戰是電商行銷的主要手段。但隨著電商規模的逐步擴大，其在行銷方面也做出了改變。單仁指出：“相較於以往針尖對麥芒的價格戰而言，今年電商們在價格方面血拼趨勢明顯減弱，京東贈送10億的紅包等都是根據自身平臺優勢推出的優惠政策，而並非以往赤裸裸的價格戰。”

　　此外，單仁還強調：“物流配送、用戶體驗一直是電商經營鏈條中亟待解決問題。今年電商在行銷方面有了明顯改善。除了有線上的紅包優惠，還發力線下的物流配送，在提高用戶體驗等方面也做出了努力，如蘇寧、淘寶天貓推出夜間食品配送服務。”

　　專家呼籲建立第三方監督平臺

　　經歷促銷狂歡後，總會有網友大呼變身成“剁手族”。面對電商屢次掀起購物狂潮，單仁表示：“不同電商平臺優惠品類不同，存在錯位競爭，消費者在同樣産品中找到更多優惠比較有難度。但商家會盯著對手的價格進行比較，這樣會産生更多優惠空間。目前參與618電商大戰的主流商家確實為消費者帶來了真實的優惠，但消費者仍要明確剛需，理性消費”

　　對於網購中假貨、先提價再降價、爆倉等飽受詬病的問題，李易也給出了建議。他呼籲工商、消協等部門參與到電商平臺監督中，或者建立第三方監督平臺，結合消費者網購中的問題，監督線上商家，曝光不誠信的店舖以及不合規、假冒産品，為網購一族提供有效的參考，避免經濟損失。