節後網店訂單積壓嚴重 快遞公司稱業務猛增兩成

　　春節假期結束，連日來過年期間“半歇業”的快遞公司恢復正常營業，不少網店也跟隨陸續“開張”。春節期間不少網店積攢了大量訂單，而根據淘寶的規定，訂單付款時間在2月2日~19日，賣家需在22日24：00前發貨，逾期未發貨則需要賠償違約金，這也意味著今天起到22日將迎來發貨高峰。

　　快遞公司人士透露稱，春節後快件量會比平時多兩成左右。有業內人士指出，雖然快遞已經復工，但由於一些公司業務量不穩定、節後出現員工流失等因素，其運力並未完全恢復。此外，連日來，一些地區出現的雨雪等惡劣天氣也進一步影響了快遞配送速度。

　　快件量比平時多兩成

　　記者查詢快遞公司公佈的春節期間放假情況，至昨日主要快遞公司已經全面復工。由於電商客戶春節期間積攢了大量訂單，快遞公司節後有望迎來一波小高峰。

　　昨日，圓通速遞一位網點經理告訴記者，根據往年的情況看，春節後快件量會比平時多兩成左右，“目前還沒有收派壓力，春節期間的積壓件不多所以派件量很少，今天快遞員也已全部到位。我們也提前向客戶了解過，公司、寫字樓快件這兩天集中派送完，而一些電商還在放假，我們也在等他們正常營業”。

　　根據淘寶方面的發貨規定，訂單付款時間在2月2日~19日，賣家無明確發貨時間的，賣家需要在2月22日24：00前發貨。逾期未發貨，若買家發起投訴，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少於一元，最高不超過30元。從今天起到22日將迎來網店的發貨高峰。

　　集中發貨或影響速度

　　隨著快遞運力逐漸恢復正常，不少網店這幾日才陸續開始營業，但仍有不少網店處於春節假期中。

　　由於快遞公司運力並未完全恢復，昨日，有的店舖稱，貨發出之後快遞在路上大約3~7天可以到；有的賣家則表示，由於快遞公司剛剛恢復營業，消費者在集中發貨時下單，收件時間難以保證。

　　相比快遞集體歇業，擁有自建物流的電商企業則是紛紛宣稱“春節不打烊”，在淘寶網店放假之際推出多種促銷活動拼搶市場。但由於假期訂單量和配送運力等因素，這些電商企業在配送品類和範圍上也做了一定的限制。

[責任編輯： 雍紫薇]