網際網路＋：臺灣老闆與大陸青年的“創客夢”

　　中國青年網北京5月26日電（記者　張皓俞）馬桶堵了，水管漏了，門鎖壞了……這些看似不大的問題逐漸成為動手能力越來越差的這代人的困擾。在很多老舊小區，“到府維修”的廣告貼滿了墻，但人們擔心的是自己會不會被這些轉身不見人的“馬路天使”坑騙；而在一些服務品質過關的小區，“有事找物業”的傳統思維佔主導，可多數情況下問題難以得到有效、快速的解決，而事實上，物業也並沒有“修水龍頭”這樣的義務。

　　當下，維修服務這個傳統行業面臨的問題是：家裏出現問題找不到合適的維修工，掌握技能的維修工又沒有提供服務的有效資訊渠道。因此，重塑“維修”領域格局成為現下社會發展的急切需求。今年的全國兩會上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“網際網路＋”，這不僅給予了37歲的臺灣老闆何曉華在維修領域很多想像的空間，也讓26歲的創業青年陳就倍感興奮。

圖為“臺灣老闆”何曉華（右）和大陸青年陳就（左）。　受訪者供圖

　　臺灣老闆：網際網路＋就是通過平臺把需要的東西串聯起來

　　1978年出生的何曉華祖籍湖南，16歲時跟隨家人定居臺灣。對唸書沒太大興趣的何曉華從那時起就開始打工，擁有了自己的第一份工作－－在永和豆漿洗碗。何曉華告訴記者：“臺灣的‘永和’不像大陸是一個品牌，而是一個地名，幾乎所有的豆漿都叫永和豆漿。”在那裏，何曉華18歲時就做到了“師傅”級別，每個月有一萬六七的收入，按他的説法是：“當時幹半年，就可以在北京買套房。”

　　那時，何曉華已經有了來大陸發展的想法：“20世紀90年代，大陸對臺灣商人有很多優惠政策，我認為到大陸發展是機會，但當時手裏有”資本“的老闆大部分還沒有這樣的魄力。”何曉華苦於自己年紀太小，心有壯志難酬。就這樣，何曉華一直“熬”到20多歲。2003年，在“永和豆漿”幹了9年的何曉華拿著自己攢的10多萬美金從臺灣來到了北京。

　　何曉華又在餐飲服務業幹了多年，直到2008年，何曉華開始接觸網際網路，發現它確實能改變人的生活。2010年起，在餐飲服務業打拼多年的何曉華想找到一種深刻了解的服務行業，並通過網際網路思維去改變它，“保潔、裝修這些行業都已經規範了，但維修這塊還沒有品牌”。

　　大城市人口密集，是一個家庭維修頻發的地方。何曉華在調研後發現：因為缺少合適的需求“匹配”，很多家庭的維修問題無法得到解決。“比如南城有個人需要開鎖，可能聯繫到的師傅卻在北城，這來回一折騰就得四五個小時，你出的錢比行情價再高，師傅都不見得願意去。”

　　何曉華還發現，在北京，幾乎每個小區的方圓二三公里內，都能找到一個小型的五金店，這些五金店的“形態”大部分是老婆看店，老公出去幹活，有的純粹就是賣日雜，不提供到府維修。“他們為什麼能生存？是因為周邊的人有需求。”何曉華説。

　　“以前，消費者、五金店和維修工都是一個單獨的個體，‘網際網路＋’就是通過一個平臺把這些需要的東西串聯起來，從而既解決了千家萬戶的維修困惑，又打破了維修工靠天吃飯的瓶頸，還能為個體五金店提供走貨渠道，也能為創業者帶來可觀的收入。”何曉華告訴記者，“但是我不太懂網際網路，我需要找一個懂網際網路的人，大家在一起才能有碰撞。”