消費者投訴不斷 質檢總局調查新速騰斷軸

　　昨日,國家質檢總局對外稱已于近日正式啟動對一汽-大眾新速騰後軸縱臂斷裂問題的缺陷調查。

　　根據國家質檢總局網站發佈的消息，針對近期消費者反映較多的一汽-大眾新速騰後軸縱臂斷裂問題，國家質檢總局執法督查司已于近日正式啟動對一汽-大眾新速騰後軸縱臂斷裂問題的缺陷調查。

　　國家質檢總局執法督查司對消費者反映的一汽-大眾新速騰後軸縱臂斷裂問題一直關注，組織國家質檢總局缺陷産品管理中心進行跟蹤監測，對消費者提交的一汽-大眾新速騰後軸縱臂可能存在缺陷的投訴資訊進行技術分析，並組織專家對相關故障車輛進行了調查核實。約談了一汽-大眾公司，要求一汽-大眾公司儘快解決消費者反映的品質問題，積極配合缺陷調查，切實保護消費者人身財産安全。

　　國家質檢總局希望已發生車輛故障的用戶積極反映相關故障情況，配合缺陷調查，為進一步開展技術論證提供支援。用戶可登錄國家質檢總局缺陷産品管理中心網站提交車輛可能存在缺陷的相關資訊，或撥打電話010-59799616，反映相關問題。

　　此前，一汽大眾曾在7月22日針對全國範圍內曝出的新速騰後懸架斷裂案例做出回應，強調“速騰的後懸架斷裂問題屬於極個別案例”，並非設計和製造過程中出現的批量問題。（記者 吳曄）