據印度《經濟時報》10月8日消息,五年前,如果對印度的消費者説中國製造的手機將在印度智慧手機市場中佔據顯著份額,他們或許會認為你在講笑話。對於印度,長期以來的外國手機意味著便宜的盜版蘋果和三星産品,它們品質低劣、設計難看。不久之後,印度本土公司Micromax、Karbonn看到了商機,引進來自中國的手機並進行銷售,而這個戰略創造了奇跡。
2014年,中國第一的智慧手機品牌小米在印度推出紅米1s,每週進行一次銷售,每次幾乎5秒內便被搶購一空。同時,另一個中國手機品牌金立也表示,每7秒便有一位用戶將手機更換為金立的産品。
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而同樣來自中國的OPPO也攜10款不同款式的手機進軍印度市場,甚至聘用了赫裏尼克 羅斯漢和索南 卡普爾擔任品牌大使,截至今年8月,OPPO手機在印度智慧手機市場的份額預計將達到5%。雖然這與三星的29%份額相比並不算多,但是印度本土品牌Micromax在六年前也僅僅只有1%,如今以18%的份額位居第二。由此看來,中國品牌的發展前景良好。
那麼這些手機有什麼特色得以讓印度人克服他們的偏見?企業家 Suman Srivastava説:“諮詢公司Futurebrand在2014年的報告中發現,中國在全球最佳原産地排名中位居第九,聯想、阿里巴巴、小米等眾多品牌正在不斷幫助中國提升排名。”小米印度地區負責人Manu Kumar Jain透露,五年前中國企業在印度出售的手機通常價格低廉、品質差,因而人們看到中國産品時常常帶有偏見。但是不久之後中國品牌公司意識到他們可以憑藉製造能力進入印度市場。
無論是小米、金立還是OPPO,它們都擁有優質産品、創新能力以及充滿競爭力的價格,這些足以消除任何偏見。OPPO手機印度地區CEO Tom Lu説:“産品本身便是成功的關鍵。用戶尋找的都是精良的設備和完美的體驗,因而會根據産品的規格、特徵、外觀以及投資回報進行選擇。”小米印度地區負責人Jain則將小米的成功歸於産品品質、晶片、攝像頭以及運作工作。他認為如果未能搭載強大的硬體和軟體,那麼手機便一文不值。
支付能力一直是印度消費者的軟肋。因此不少公司因其定價而成為理想選擇。例如,小米手機價格比同一水準的印度本土手機高10%,但卻比三星低40%。在如此低的價格上,消費者在購買物有所值的商品時常常忘了偏見。
此外,知名公司還有另外一個優勢——全國性的銷售網路。例如小米在Flipkart網站上獨家銷售,而OPPO也正在建立自己的線下零售網路。不過目前,這些公司更依賴於電子商務門戶網站。大多數新公司無法立刻推出完善的物流系統,這需要時間、精力和巨大的財力。
對於這些公司,電子商務門戶網站是一個福音。當今的消費者對網上購物的態度非常開放,貨到付款制度、Flipkart和亞馬遜等門戶網站的建設也較為完善。小米印度地區負責人表示:“與分銷商、零售商的合作意味著産品價格的增長,我們更希望將這些利潤給予消費者。”而這也是小米選擇零廣告,只根據口碑和産品宣傳的原因。
目前,印度70%的手機用戶仍使用的是功能手機,而這意味著進軍印度的中國公司將面臨著重大機遇。(實習編譯:付淼 審稿:陳薇)
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