空調行業熱議 “一晚一度電”

　　何建文 攝

　　空調銷售進入旺季，各大空調廠家在促銷大戰中紛紛打出節能牌。其中，美的、奧克斯等空調廠商更是高調打出“一晚一度電”“一度電到天明”的促銷口號，格力電器也曾打出引發部分消費者和競爭同行質疑稱，這種看上去很節能的宣傳只會在理想的實驗室狀態下實現，消費者實際使用時基本無法達到。

　　美的回應：“權威機構檢測證實有效”

　　6月3日，美的空調高調宣佈，其年度主推産品ECO節能系列尚弧26機，日前分別通過了中國家用電器檢測所、上海出入境檢驗檢疫局機電産品檢測技術中心和合肥通用機電産品檢測院有限公司以及廣州威凱檢測技術有限公司的檢測，國內最頂尖的四大空調檢測機構一致認可，美的“一晚僅需1度電”的節能效果真實有效。

　　來自美的空調的聲明稱，上述四家檢測單位都是“中國合格評定國家認可委員會”認可的，具備空調器性能測試能力的檢測單位，同時也是“中國國家強制性産品認證”的授權單位。中國合格評定國家認可委員會（CNAS）經國家認證認可監督管理委員會（CNCA）授權，負責實施合格評定國家認可制度。

　　對於外界質疑的“實驗室數據”的言論，美的聲明引述國內製冷空調性能專家、威凱檢測技術有限公司副總工程師吳志東的介紹，空調器的性能受環境的溫度、濕度影響較大，為統一産品的測試方法和性能要求，使不同型號、品牌的空調器産品的測試結果具有可比性，需要專用的設備控制環境溫濕度和測量産品性能，這必須是在專業的檢測機構實驗室才能實現。在實驗室進行測量是國際上認可的公正可靠的方式，也是對消費者負責任的方式。國家工商、質檢等進行品質抽查，都是送到國家指定檢測機構的實驗內進行測試的。

　　據介紹，在汽車領域，生産企業按照要求及時向工信部報送新生産或進口的車型綜合油耗，並在汽車出廠時，在車上張貼汽車燃料消耗量標識。其數據與實際行駛數據同樣存在著一定的差距。

　　專家建議：“廠商宣傳確有規範必要”

　　儘管如此，仍有很多消費者和廠家質疑稱，“一晚一度電”的宣傳很不科學，因為消費者使用空調時，開不同的溫度，以及在不同的室內外溫度條件下，空調能耗情況完全不同。“一晚一度電”是空調在某一特定情況下的能耗情況。但廠家在廣告宣傳中沒有完全説清楚，只是告訴消費者最終結果。

　　中國電器科學研究院總工程師鄭毅穗也認為，“一晚一度電”是在鎖定工況的特定條件下得出的能耗值，不能説廠家造假，但廠家不應該僅將在特定工況下的能耗最優值拿出來強調宣傳。過分誇大了“優點”，將使用條件“最小化”。從而有可能誤導消費者。

　　有意思的是，記者就此徵詢了多個空調品牌廠商高管，他們普遍對“廣告適當誇大宣傳”表示出一定的理解，認為“空調行業的功能開發，新技術的普及，需要增加對用戶的培育力度和引導。進而真正滿足用戶的需求，獲得用戶的認可。

　　事實上，在網際網路傳播如潮攻勢下，家電行業競爭激烈，各種功能宣傳噱頭比以往任何時候都更加令人眼花繚亂，讓消費者難以選擇。比如從白電、小家電領域主打健康節能功能上的“無所不能”，到電視領域的“網路電視”、“雲電視”的各式概念炒作，“而3C家電行業真正革命性的技術突破並沒有體現多少。”

　　多位行業資深觀察人士表示，當下3C家電行業的宣傳亂象叢生，往往一窩蜂地爭搶眼球，既誤導消費者，也引發行業廠商的群起效倣，監管部門應當出臺措施，完善市場規範，凈化公平競爭環境，如此才能避免各式噱頭行銷。

　　南方日報記者 戴遠端

[責任編輯： 王君飛]