近日,有兩家著名空調産品被媒體指炒作概念、忽悠消費者。
隨著夏季的來臨,各大空調廠家拉開了促銷大戰的帷幕。京華時報記者在採訪中發現,一些廠商炒作各種“概念”誤導消費者,涉嫌虛假宣傳。“高能效製冷系統”“0.1Hz精控科技”是這些廠家喜歡穿的“高科技外衣”。他們宣稱“一晚僅需一度電”,但有購買者在使用後發現,開一晚空調所耗費的電量不是一度,而是九度!
當有人投訴廠家虛假宣傳時,廠家會告訴你,“一晚一度電”要有嚴格的前提條件,比如你要把氣溫設定在26℃,房子的密封度要非常好,房子的空間不能太大等等。儘管這樣,專家還是認為,空調耗電是很難達到一晚一度電的,甚至要超出數倍,因為一晚一度電只是在實驗室裏測試出來的數據,只是一種理論值。
為産品性能設置某種條件是可以理解的,比如汽車油耗,一般都規定在某個速度點上,不堵車、不爬坡等等。空調機也一樣,你要是把一匹空調裝在100平方米的房子裏,門窗漏洞百齣,那麼,再省電的空調也無法顯示其性能。
然而這種條件的設定應該符合常態,要是省電的前提是環境氣溫不高於26℃,設定溫度不低於26℃,那麼廠家可以聲稱“空調開了一晚、電錶原地不動”了。
時下,無論在實體商店還是在網路商店裏,這種炒概念、設陷阱、玩語詞遊戲等比比皆是。廠家商家無限標高原價,然後聲稱打了多少折,實際上只是在價簽上動手腳,這是他們的慣用手法。在網店,圖片上顯示的是最高配置的産品,標的是最低配置産品的價格,把顧客吸引進去,當你準備下單時,卻發現看到的價格根本不是想要的産品,差價少則幾十元,多則幾百元。至於“全網最低價”、“全網最高配置”、“性能最好”、“絕對正品”、“如假陪命”之類的宣傳廣告語,更是觸目皆是。
如此之多的虛假廣告宣傳堂而皇之地出現在商店網店裏,卻幾乎見不到它們被追究和懲罰,這讓虛假廣告宣傳被默認為合法合理的,誰去較真,反而變成迂腐可笑了。
誠實與信任是由每時每刻一點一滴的言行構成的,當破壞誠信者感覺不到障礙時,就會變本加厲地坑蒙拐騙;受到欺騙的人也會逆來順受,把撒謊欺詐當做日常生活中“不可或缺”的東西。這樣,社會就會陷入“人人詐我,我詐人人”的惡性迴圈。
現在我們所面臨的社會環境是,人們都在尋找法制與規則的漏洞,用所有的聰明才智設計陷阱,通過損人來捕獲自己的利益。而坑蒙拐騙的事越多,社會管理者就越感到無能為力,越視若無睹,這就不可避免地讓失誠無信像傳染病一樣在社會上蔓延開來,其結果是一切人都不相信一切事了。(何 龍)
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