解密12306網站：網購成功率僅為9%

　　原標題：為什麼剛開賣就沒票了 解密12306網站大數據

　　解密12306網站大數據

　　數據顯示，網際網路買票命中率僅為9%

　　為什麼剛開賣就沒票了

　　解密12306網站大數據

　　數據顯示，網際網路買票命中率僅為9%

　　按照今年新的火車票預售辦法，21日是網際網路售賣除夕當天（2月18日）火車票的日子。一大早，記者就在網路上、電話裏看到、聽到許多人説：“怎麼剛賣就沒了？！”到底網上春運票賣得有多火？那就到12306網站去看一看。購票旅客説的都是個體情況，這裡全是大數據。

　　【最高峰一天有多少訪問量】

　　2015年春運火車票售賣的最高峰一天出現在12月19日，當天開售臘月廿八的車票（2月16日）。12306網站訪問量（PV值）達到破紀錄的297億次。當天共發售火車票956.4萬張，其中網際網路發售563.9萬張，佔比59％，均創歷年新高。

　　12月20日，網際網路發售457.7萬張，21日預計發售400萬張左右。春運前售票最高峰已過。

　　【上網買票命中率多大】

　　12月7日開售春運火車票以來，12306網站登陸總人數69790萬人次，全國鐵路售票總數11545.5萬張。日均售票418萬張。其中，通過網際網路售票6281萬張，約佔54.4％，電話取票115.2萬張，約佔1％。如果簡單按照登陸人數和網上售票張數，網際網路買票命中率約為9％。

　　【哪些方向的車票最緊張】

　　根據目前的車票銷售情況看，北京到長沙、廣州、武漢、西安以及哈爾濱等方向車票基本售光；上海到武漢、長沙、鄭州、西安、哈爾濱方向車票全部賣光；廣州到東北、西北、鄭州等地車票全部賣光。

　　【哪個地區人買得最多】

　　據中國鐵道科學院電子所副研究員王明哲介紹，春運火車票售賣初期，廣東地區購票人數較多，最近幾天，北京和上海地區購票人數較多。

　　從21日網上售票和支付情況看，各鐵路局的排名依次為：上海局、北京局、廣鐵集團、南昌局、武漢局、瀋陽局、成都局、鄭州局、濟南局、哈爾濱局、太原局、西安局、南寧局、呼和浩特局、昆明局、青藏公司。截至21日14：40，當天售賣最高的上海局訂票超過40萬張，最少的青藏公司不到2000張。

　　【哪個時段售票最為緊張】

　　一天中，從早上7點開始，登陸售票量逐步增加，最緊張的時段是每天的11點－14點。

　　最緊張的12月19日，峰值期間一秒鐘有超過3000人次登陸。而21日最高峰值期間一秒鐘的登陸人數只有493人次。

　　【每張票生成用多長時間】

　　鐵科院估算，每位登陸12306網站的顧客平均停留10分鐘左右。以21日的數值為例：最高峰期間的一秒鐘能訂1032張票，照此計算每張票也就用時0.0009秒。

　　【12306能力有多大提高】

　　以往12306動不動就癱瘓，今年雖然訪問量、車票發售量均大幅提高，但網站現在還好好的。王明哲説，因為網站處理能力比去年提高了一倍以上。入口頻寬方面，今年可根據網站負載隨時調節，按需求增加頻寬，其頻寬上限比去年提高了約3倍。

　　今年1月9日，12306網站點擊量達127.5億次，網際網路售票量500.9萬張，當時均創歷史最高紀錄。網站承載了巨大壓力。但到12月19日最高峰當天，網站運作平穩。

　　【手機客戶端賣了多少票】

　　2014年年初的春運，鐵路部門推出手機購票業務，引入支付寶進行網上支付。現在用手機買票的人越來越多，手機客戶端顯示出強大威力。

　　12月7日以來，通過手機客戶端APP發售車票約1560萬張，佔總數的13.6％。其中最高峰的12月19日當天，手機客戶端發售車票約130萬張，佔售賣車票總數的13.6％。 據新華社