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POS機套碼隱藏灰色鏈 消費者上萬積分打水漂

2014-07-08 09:22 來源:證券日報 字號:       轉發 列印

  POS機行業人員透露,有的從業人員為牟取私利,將便宜手續費行業的機具裝給高費率行業的客戶使用,借機套用低費率的代碼

  見習記者 毛宇舟

  北京的王女士近日有點煩,其在某飯店購買預售卡用信用卡消費上萬元,卻沒有獲得相對應的積分,致電信用卡客服,客服稱消費的商戶編碼不在可獲得積分範圍內。更令王女士疑惑的是,銀行所記錄的商戶編碼與自己拿到的POS機單子上列印的編碼不一致。

  《證券日報》記者撥打該銀行信用卡客服電話,工作人員稱,消費超過一定額度後,商戶會自動走批發通道,商戶號就會在消費者不知情的情況下産生變化,而因此産生的問題都由消費者承擔。

  不過,一位POS機行業人員告訴本報記者,這是典型的POS機套碼消費,餐飲類的手續費最高,一般銀行信用卡對此都有積分獎勵,但是對於商戶來説,顯然高昂的手續費代價太大,為了降低成本,往往會找到POS機安裝機構溝通,換成低手續的POS進行刷卡收賬。

  市場亂象

  在POS機行業中各類商戶有自己專門的代碼,簡稱MCC碼,一般是以4位阿拉伯數字體現,如百貨、服裝、五金、餐飲、KTV、等等,代碼皆不同,行業又分為一般類、餐娛類、民生類、批發類等,其中民生類手續費最便宜,一般類其次,餐娛類最高,還有批發類可做封頂機。

  當持卡人在商家的POS機上刷卡消費成功後會列印出小票,上面有商戶編號,從第8位到11位(4位數)即為商家這臺POS機的MCC碼,這個碼對應的就是商家經營的行業。目前民生類手續費為0.38%,一般類是0.78%,餐娛類是1.25%。

  據上述行業人員透露,有的POS機從業人員為了私利就會給商家説裝便宜手續費的POS機,其實就是將便宜手續費行業的機具裝給高費率行業的客戶使用,借機套用低費率的代碼(MCC碼),如此操作,當商戶刷卡時出來的小票上面的MCC碼跟實際的經營項目肯定是不相符的。

  “POS機的安裝機構是以刷卡量及次數賺取相應的手續費,為了籠絡住大客戶,也是為了利潤,商家往往會迎合客戶的需求,這就是消費者刷卡沒有積分的原因”,該POS機行業人員表示。

  整頓乏力

  事實上,除了商家和POS機安裝機構,各家銀行對於POS機的市場佔有率都頗為重視,這也導致了銀行審批過程中對於申請人的資質門檻等管理頗松。

  光大銀行北京分行戰略發展部負責人曾告訴本報記者,大數據時代,現金流的走向尤為重要,POS機就是最直觀的現金流反應,這也是構築銀行信用體系建設的重要一個依據來源,銀行自然不會放棄。

  而對於POS機的安裝機構,收益則是促使灰色鏈條生根發芽的重要原因。在一個專門做POS機開戶的qq群中,一位業務員向本報記者推銷,“即便沒有營業執照我們也可以幫助申請,不過手續費點收的要高一些,其他手續我們包辦”。

  早在去年,銀聯就已經注意到POS市場存在的混亂現象。上海銀行因借出收單機構號給支付寶使用,被銀聯通報批評並開出罰單。銀聯稱這些交易均無法顯示真實商戶名,一律顯示了第三方支付企業的名稱,並且第三方支付機構並未按相應的扣率執行,損害了發卡行利益,也違反了發改委的相應費率規定。

  然而,銀聯終究並非監督組織,銀聯作為卡組織只能進行“違規約束”,目前市場上的POS機亂象仍然數不勝數。

  對此,中國社會科學院支付清算研究中心主任楊濤建議,清算業務應該部分市場化,有限度放開,允許國外和國內民營主體介入。他認為清算應該作為一個産業來看待,建立規則,以多元化發展來防止損壞市場競爭效率,同時也應避免低效的價格競爭。

  中國社會科學院資訊化研究中心秘書長姜奇平也認為,應推動清算市場開放,打破清算市場的壟斷,引入清算領域的市場競爭,同時解決一般企業的清算問題和小微企業清算問題,以保證國家經濟和社會的正常發展,保證消費者的利益。

[責任編輯: 林天泉]

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