巴克萊銀行倫敦一處店面
英國《星期日郵報》9日披露，英國巴克萊銀行2．7萬名客戶的資訊遭人盜竊，包括收入、存款、保險在內的一些用戶資訊已流入黑市。
這一消息引發銀行用戶不滿。巴克萊銀行已經展開內部調查，英國資訊監管局也已介入。
報紙爆料
《星期日郵報》報道，一名先前供職于證券經紀公司的爆料人主動聯繫報社，提供一份數據存儲設備，其中存有2000名巴克萊銀行客戶的資訊。
這名不願公開姓名的揭發人説，這些資訊盜取自巴克萊銀行一個數據庫，包含大約2．7萬份文件。由於銀行客戶資訊能夠幫助證券經紀人尋找“獵物”，每份文件在黑市能賣到大約50英鎊（約合80美元）。
報道説，文件包含巴克萊用戶的詳細個人資訊，包括護照和國民保險號碼，還有客戶對風險投資的態度等。
揭發人説：“這是我所見過的最嚴重客戶資訊洩露，這種非法交易每天都在金融城發生，我打算曝光它，以防止事情變得更糟。”
《星期日郵報》報道，這名揭發人打算發表一份致警方的聲明。
用戶氣憤
《星期日郵報》分析，不講道德的證券經紀人可能利用這些用戶資訊誘導客戶購買可疑投資産品。
匿名揭發人告訴報社記者：“這個數據庫對於經紀人而言就是金礦，因為它太過詳細，就好比讓經紀人鑽入客戶的大腦。”
他説，2012年12月至2013年9月，他所在的公司哄騙客戶購買根本不存在的稀土金屬投資項目，大約1000人因此上當。
得知個人資訊遭盜賣後，不少巴克萊銀行的用戶表示氣憤。
埃塞克斯郡69歲老人賈尼絲·斯諾林説：“我十分生氣，我們應該得到賠償。”
家住倫敦的保羅·卡彭特説：“這太震驚了，以後再與巴克萊銀行打交道，我會三思。”
用戶資訊遭竊一事曝光後，巴克萊銀行9日向《星期日郵報》表示感謝，並強調“保護用戶資訊是我們的首要任務，我們將嚴肅處理這件事”。
依照英國相關規定，如果某一機構因自身過錯導致民眾個人資訊洩露，將被資訊監管局處以最高50萬英鎊（80萬美元）罰款。此外，英國金融行為監管局也有權對涉事金融企業處以不設上限的罰款。杜鵑（新華社今晨供本報特稿）
[責任編輯： 林天泉]
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