汽車維修陷阱多 防“被宰”牢記“三部曲”

　　隨著越來越多私家車駛入“尋常百姓家”，有關汽車服務方面的投訴也在不斷增加。陜西省消費者協會近日發佈消費提示稱，目前在汽車維修保養行業，存在配件價格虛高、維修工費虛高、配件以次充好等諸多“陷阱”。

　　陜西省消協提醒消費者，汽車維修防“被宰”應牢記“三部曲”：平時儘量多學習一些汽車原理、構造方面的知識，仔細閱讀使用説明書和維修保養手冊，多諮詢了解有關４Ｓ店的服務信譽，維修時“貨比三家”；維修前依據“三包”手冊，對維修項目、品質標準、費用、提車時間等進行明確約定；維修過程中，注意保存包括紙質維修保養資料在內的各類資料，一旦發生爭議，這些資料將成為重要維權證據。

　　消協部門提示，消費者一旦發現問題，應及時攜帶相關資料向消協、工商、質監等部門反映、投訴，依法保護自身權益不受損害。（記者陳晨）