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汽車網購人氣火熱銷量有限 訂單數據被指有水分

2013-11-13 09:02 來源:金陵晚報 字號:       轉發 列印

  “雙11”硝煙未散,汽車網購領域也是一片火熱。據記者統計,昨天,僅在天貓參與網購的汽車品牌就多達16家,包括近400款主力車型。由淘寶發起的汽車“雙11”血拼,已經擴散至京東、易迅等超級電商。專業汽車網站和門戶網站也不甘示弱,汽車之家率先宣戰,搜狐、網易等門戶網站也相繼加入,“雙11”汽車電商大戰紛繁複雜。

  從上個月起,關於“雙11”網上購車的廣告已經在天貓、汽車之家、易車網等電商平臺鋪天蓋地,“雙11”的網上促銷活動均被推薦至重要的網頁。

  人氣火熱銷量有限

  瀏覽各大網站不難發現,一些汽車品牌在網上的行銷活動都以“限量版發售”、“新車首發”、“高配車型”等作為主題。

  金陵晚報記者在天貓上看到,包括科魯茲掀背車、東風雪鐵龍新愛麗舍、別克昂科拉橙色天貓限量版等新款車型都亮相在“雙11”的頁面上。

  金陵晚報記者點進了某品牌的購車網頁,其線上客服表示:線上所顯示的500元均為活動訂金,在消費者付款之後,網站會將車主的核實資訊反饋給當地參加活動的實體店,實體店會進一步與車主確定購車的資訊,而之後付清尾款和提車都是在當地參加活動的門店進行操作,網上的這500元訂金也將折到購車款裏面。

  客服還告訴記者,在網上預訂的話,還可以獲得原廠車膜以及兒童座椅,這些都是實體店不贈送的。

  而看似火熱的促銷背後,下訂金的人數卻並不多。

  記者從天貓的相關頁面上看到,目前訂金銷量最高的,是推出“1111”特別款的別克昂科拉,在近一個月的預售期內,全國銷量也僅有835台。

  而與前兩年淘寶等平臺火熱,銷量卻平平的情況相比,今年各家專業汽車網站的汽車網銷嘗試,卻取得了意想不到的效果。

  金陵晚報記者在某網站的購車節官方微博上看到,截至11月11日早上9點34分05秒,共有8027輛車被訂購,訂購成交額超過12億。

  促銷價格優勢有限

  今年“雙十一”大戰的硝煙味在半個月前就已經可以嗅到,在各個電商的品牌搜索欄,既有東風標致、別克、雪佛蘭、北京汽車、比亞迪、上海大眾等合資和自主品牌,也不乏賓士、奧迪這樣的高端豪華品牌的身影。

  各大電商在10月份就開始展開大規模的廣告投放,密集佈局各網際網路主要流量入口。

  “雙十一”的促銷節點不局限于11月11日一天,有的電商從10月下旬就開始接受報名,過完“雙十一”後還要延續一段時間,整個活動週期長達半個多月。

  從網上搜到的優惠政策看,有些車型確實增加了優惠力度,但也有很多車型,雖然描述的價格優惠力度很有吸引力,但實際促銷力度只是看上去很美。

  在記者調查時,某自主品牌宣稱有款車型全係都可以參加“雙十一”活動,但記者打電話到4S店後,銷售員説,實際上只有這款車的最低配可以享受一口價,另外兩款高配置的車型仍要到店議價,他建議記者直接到4S店下單。

  訂單數據有水分

  至於訂單有多少是真實有效的網路訂單,不少人持有懷疑態度。“有不少是在店裏下的訂單,為了抽獎而又轉到網上去的。”一位不願透露姓名的銷售人員在電話裏告訴金陵晚報記者。

  記者通過查詢付款記錄發現,在天貓等銷售平臺的記錄數據中,大量的訂單來源於4S店的POS機刷卡,真正的網路訂單並不佔主流。

  同時,有銷售員告訴記者,他們會引導到店的消費者將訂金付給網站,以便享受網站提供的獎品。

  一家合資品牌的4S店銷售員説,參加活動的車型價格要到4S店面談,網上下單只不過是多了一個抽獎的機會。“實際上,除了極個別車型,大多數車型的優惠幅度都和店裏的差不多,我們也是為消費者的利益著想,讓他們能夠多拿獎品。”記者 丁辰

[責任編輯: 雍紫薇]

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