故宮擬每天限流8萬人次 淡季網路門票擬半價

　　北京晨報訊（記者 王歧豐）昨日，故宮博物院發佈觀眾分流徵求意見稿，擬定全年每天限定接待觀眾8萬人次。另外，為了分流觀眾，淡季網路購票將可享受半價20元的超低優惠價格。目前，分流限流措施正在履行報批程式，待相關部門批准後，再擇時實施。

　　據故宮博物院院長單霽翔介紹，如果把故宮全年接待客流畫成柱狀圖，就會呈現出“雙針一峰”特點，即“五一”、“十一”兩根針，暑期一座峰。

　　從2012年至2014年，故宮接待遊客人數分別為：1534萬餘人次、1456萬餘人次、1525萬人次。單霽翔説，如果以1500萬名遊客計算，全年日均接待4.6萬人次。但是單日觀眾人數最高突破了18.2萬人次，最低人數不足萬人，差了十多倍。

　　“採取適當的分流限流措施勢在必行，否則無法控制龐大的觀眾流。”單霽翔説，如果設置8萬人次的日參觀量門檻，每年會有40多天不達標。以去年為例，有2天單日超過14萬人次，分別是10月2日146228人次、10月3日140935 人次。

　　單霽翔表示，故宮曾在2011年“十一”期間嘗試過限流8萬人次，但最後沒有守住這個門檻。“本次實施將有詳細的預案，但在最終執行前，還會聽取公眾和社會各界意見。”

　　故宮博物院院長單霽翔説，結合多年來接待遊客的工作經驗，以及故宮遺産地特點等，初步界定了單日接待觀眾人數為8萬人次。但隨著開放面積的不斷擴大，這個數字也會動態變化。

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　　“組合拳”削峰填谷分流觀眾

　　據故宮博物院院長單霽翔介紹，為了能夠順利實現單日限流8萬人次，故宮還將推出一系列“組合拳”，削峰填谷分流觀眾。

　　措施1 淡季網路門票擬半價

　　故宮將加大提前預約售票的覆蓋率，通過預約網購、分散購票達到減少並最終取消現場售票的目標。

　　為鼓勵觀眾網購，故宮擬推出淡季網路預售全價門票半價優惠政策，即自11月1日起至第二年3月31日（不含元旦、春節假日期間），門票20元（不含鐘錶館、珍寶館）。

　　單霽翔透露，故宮計劃用3年時間，更科學地引導觀眾通過網路預售途徑購買門票。“今後，故宮將嚴格執行每日接待觀眾不超過8萬人次的措施，讓觀眾習慣網路預約，從而不斷減少現場售票數量，達到分流限流的目標。”

　　措施2 開放區域擴大到65%

　　增大接待能力，也可以降低單位面積的人流，減少擁堵風險。今年，故宮的開放面積將從52%增長到65%。

　　“2015年，故宮博物院迎來了90歲華誕，將開放五個新的參觀區域。全年將推出19個展覽。”單霽翔介紹，西部區域——慈寧宮區域作為雕塑館，展出約400件雕塑文物，年代跨度從戰國跨越到清朝；壽康宮作為原狀陳列展室，設計為“母儀天下”主題展覽，還原曾居住於此的乾隆生母孝聖憲皇后的宮廷生活；隆宗門外、原清宮冰庫一帶將設置觀眾服務中心。

　　另外，東華門區域，將作為古建築館開放。午門和東、西雁翅樓展廳將“聯手”，成為該博物院面積最大、功能最全、規格最高的現代化展區。端門將建成一座數字展廳。而寶蘊樓也將於今年修繕完成，並舉辦“故宮博物院院史展”。

　　措施3 免費開放日有望改日子

　　去年12月開始，故宮在淡季每月第一個星期三試行“主題免費開放日”，以此引導部分觀眾避開高峰期。目前，教師、大專院校學生的主題免費日已經試行，3899名教師和1126名大專院校學生受益。2月4日，故宮將對現役軍人和公安民警實行免費開放，目前已經開通網上預約。

　　“有些反饋，比如免費日正好趕上了老師有課或者學生上課，今後我們可能會改改日子，選擇更便捷的免費日。”單霽翔説，將聽取觀眾建議，比如學生免費日改在寒假期間。

　　措施4 計劃推出手機售票

　　除了網上購票，最近故宮還將推出手機售票。另外，故宮每天的觀眾參觀時間分佈變化具有一定的規律性，高峰往往集中在10時至13時。去年9月12日至14日，故宮試行了14時後門票優惠方案，賣出了8982張特價票。今後，這種分時段的優惠票價還會考慮推出。今年，故宮還推出了年票，已經售出了1223張。

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　　故宮4月起禁用擴音喇叭

　　晨報訊（記者 王歧豐）繼禁火、禁車之後，故宮從今年4月1日起將禁噪，所有導遊禁用擴音喇叭。

　　故宮博物院院長單霽翔介紹説：“因擴音講解設備帶來的噪音，我們經常接到觀眾投訴，給其他觀眾的參觀也造成影響，干擾了正常的參觀秩序和文化氛圍。”

　　今後，午門講解服務處將設立擴音設備寄存處，導游離開時可在神武門和東華門憑寄存牌取回。

　　單霽翔表示，禁用喇叭後，故宮將增加自助講解器的投入。目前有一萬台左右，下一步還會大量增加。