英國零售商馬莎宣佈,其在北京的首家旗艦店于12月18日開業。
該店位於北京世貿天街商場,佔地1500平方米,提供女裝、男裝、內衣和童裝,在食品區則提供1200多種100%全進口食品。
馬莎國際部總監科斯塔斯(CostasAntimissaris)表示,馬莎北京首家旗艦店的開業顯示了馬莎全身心致力於中國市場發展的願望,也是馬莎在大中華區持續投入的表現。旗艦店將與馬莎在天貓和京東兩大線上購物網站的網店一起,鞏固馬莎在北京的知名度。
期待更多英資企業來華
馬莎是英國領先的零售商,創辦于1884年,在英國擁有870多家門店,每年吸引3300萬顧客。
英國貿易投資總署代署長(中國區)喬麥克(MichaelCharlton)表示,馬莎是英國消費者喜愛的零售商,很高興能在北京看到馬莎的門店。
他認為,目前英中關係正處於“黃金時代”,中國國家主席習近平10月對英國的訪問讓英中關係更為融洽。在這一背景下,英國標誌性百貨品牌在中國首都開設門店,符合雙方的需求。“目前,中國消費者接觸到的國際品牌的數量前所未有,馬莎旗艦店在北京開業可以把英國高品質品牌介紹給北京消費者,滿足他們更為多樣的需求。”喬麥克表示,為了使英中合作願景更快實現,促進英中雙邊貿易、投資的發展,希望有更多英國企業跟隨馬莎的腳步,進入中國市場。為此,英國貿易投資促進署將幫助馬莎在華發展,同時鼓勵其他英國企業進入中國市場。
線上線下合力開拓市場
馬莎在全球59個地區擁有480多家門店,其國際部最近一年營收高達11億英鎊。同時,馬莎在愛爾蘭、比利時、荷蘭等市場採取了線上線下相結合的銷售方式,這一點在中國市場同樣取得了很好的效果。
據科斯塔斯介紹,2013年馬莎就進入了中國線上銷售領域,其在天貓的旗艦店以服飾銷售為主,而在京東則以銷售葡萄酒為主。在2015~2016財年上半年,馬莎在華線上銷售增加了74%,天貓店周訪問量達到40萬人次,且四分之三來自於馬莎未開實體店地區。在今年的“雙十一”期間,馬莎線上銷售取得了最好成績,同比增長80%,並帶動實體店銷售增長20%。
加上北京旗艦店,目前馬莎在中國已經擁有10家門店。
科斯塔斯表示,自2008年進入中國以來,馬莎在華一直秉承著謹慎的發展策略,通過在上海的門店逐步提高知名度,並希望在穩固根基的前提下,逐步在中國一線城市拓展市場。
他認為,中國消費者對於高品質産品有自己的喜好。以服飾為例,中國消費者對於服裝的布料、裁剪有自己的要求。為此,馬莎在華增加了小號女裝的供應,而在男裝方面50%是修身款,這些恰恰是網上調查的結果。
科斯塔斯強調,馬莎在華發展策略是長期的,會繼續堅持線上線下平衡發展的原則。此外,其也會繼續尋找合作夥伴和新的發展機會。
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